Как добиться поставки или возврата денежных средств?

10.03.2017 оплатил за товар со склада по счёту в интернет-магазине юридического лица (в реестре ЕГРЮЛ предприятие действующее) через Яндекс.Кассу картой. Продавец на связь по эл. почте и телефонам не отвечает. Данных об отгрузке в транспортную компанию не высылает и не сообщает. Подозреваю что это мошенничество. Как поступить дальше?

16 марта 2017, 12:38, Андрей Кондратьев, г. Новосибирск

мошенничество возврат денежных средств

Александр Леонтьев

Юрист, г. Салехард

Здравствуйте.

Вам необходимо обратиться в претензией в адрес организации, у которой приобретался товар.

В случае отсутствия ответа, обращайтесь в суд за взысканием денежных средств.

Одновременно можете обратиться с заявлением в полицию с подробным изложением обстоятельств данного факта.

Удачи Вам!

16 марта 2017, 12:40

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Алексей Бодачёв

Юрист, г. Москва

Обратитесь в платежную систему Яндекс.Касса с просьбой заморозить переведенные средства до подтверждения поставщиком отправки товара.

16 марта 2017, 12:49

Похожие вопросы

Все

Что делать, если исполнитель не забирает претензию и инициировал процедуру банкротства?

Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате денежных средств из-за неоказанных услуг в срок , заказным письмом, претензию она с почты не забирает, мне написала, что вернет деньги до 20 февраля, я зашла на сайт ефрсб, выяснилось, что скоро у нее состоится застилание кредиторов о принятии решение о реструктуризации Долгов , процедуре банкротства, что мне сейчас делать?

12 февраля, 02:04, вопрос №4855143, Ирина, г. Северодвинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

В каких случаях можно снять денежные средства со счета несовершеннолетнего

11 февраля, 14:10, вопрос №4854314, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Или они должны были оформит возврат в тот же день?

Здравствуйте, за ранее отказалась от услуг клиники по профосмотру, написала заявление на возврат денежных средств. Заявление от 03.02.2026 сказали что по закону заявление подпишут 13.02.2026 и оформят возврат в банке, и мне еще нужно будет ждать возврат из банка в течении 10 дней. Это правомерно? Или они должны были оформит возврат в тот же день?

11 февраля, 07:47, вопрос №4853946, Наталья, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Может ли быть обращено взыскание на эти денежные средства или нет?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у жены участника СВО имеется задолженность по налогам. Налоговым органом направлено инкассовое поручение на ее открытый счёт, куда муж, перечисляет ей средства СВО. Может ли быть обращено взыскание на эти денежные средства или нет?

10 февраля, 14:14, вопрос №4852899, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Отказ оптики в возврате денежных средств

отказ оптики в возврате денежных средств

10 февраля, 13:04, вопрос №4852762, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.