Здравствуйте, Игорь!
Как Вы указали, договор с клиникой расторгнут, по кредитному договору, насколько я понимаю, все денежные средства банку также возвращены.
Некоторую помощь оказал частный юрист(говорил что нужно делать последовательно), который утверждает, что 100 процентов можно вернуть деньги через суд вместе с моральным ущербом(50 тр) и юридическими затратами,
Игорь
Полагаю, что юрист основывал свои утверждения на том, что женщине не была сообщены вся информация о данных услугах при заключении договора.
Как указано в ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
1. Какова процентная вероятность возврата всех денежных средств и морального ущерба в 50 т.р. Что показывае практика в подобных делах?
Игорь
Добиться взыскания с клиники оставшейся суммы (30 т.р.) можно в том случае, если получится в суде доказать, что услуга была женщине фактически навязана, и её не известили обо всей информации о данной услуге.
Но что касается денежной компенсации в размере 50 тыс. руб., то полагаю, что сумма явно завышена. В среднем, как показывает практика, по подобным делам компенсация может составлять от 2 до 15 тыс. руб.
Но 50 тыс. руб… сомневаюсь.
2. Имеет ли такого рода договор с юристом юридическую силу(только подписи без печатей) и воспринимает ли суд серьезно такие договоры, чтобы вернуть деньги за юр услуги?
Игорь
Да, такой договор (в простой письменной форме между физическими лицами) имеет юридическую силу и принимается судами в качестве доказательства расходов на оплату услуг представителя.
3. Если на успешное дело есть шанс, то сколько продлится процесс до выплат? Ведь та клиника часто меняет юридические лица. Сама ситуация произошла 2 недели назад.
Игорь
Длительность процесса может зависеть от многих факторов. В среднем, от 3 и более месяцев. Если клиника меняет юридические лица, то надо при подаче иска заявлять ходатайство о наложении ареста на счета фирмы.
4. Можно ли найти юриста, который получит деньги по факту выигранного дела и уже выплаченных средств женщине? Ведь платить нужно за результат, но не за неизвестность и обещания.
Игорь
Полагаю, что найти юриста, который бы согласился работать с оплатой исключительно по результату, вряд ли получится. Либо на такие условия согласится студент юр.фака или малоопытный юрист. Какая-то часть, как правило, в любом случае оплачивается при заключении договора независимо от результата, поскольку гарантировать на 100% исход дела практически невозможно.
Если услуги оказывал частный юрист (то есть просто физическое лицо), то чека и приходно-кассового ордера не нужно. Достаточно договора и письменного подтверждения оплаты в абсолютно любой форме.