Как оспорить размер оплаты услуг агентства недвижимости, если мы отказались от покупки квартиры?

Доброго времени суток, Екатерина, В данном случае без личного общения предлагаю написать письменно с направлением заказным письмом уведомление о расторжении договора посреднических услуг АН. При этом угрозы АН о взыскании денежных средств в размере 50 тыс.руб. являются пустыми и необоснованными. Также могут угрожать, что подадут в суд и потребуют сумму гораздо большую, не верьте, были попытки АН в судебной практике, которые не увенчались успехом.......

Здравствуйте, Екатерина! Претензию можно составить в свободной форме, законом форма для таких документов не установлена. Но главное, сослаться на нужные нормы действующего законодательства, в Вашем случае — это Гражданский кодекс и Закона «О защите прав потребителей».

То, что агенство недвижимости предоставляет услуги информационного характера — это нормальная практика. Более того, договор возмездного оказания услуг в соответствии с ГК РФ, предполагает, что при оказании услуг предметом является именно процесс их оказания, а не результат (в отличии от подрядных работ) — это будет весомым аргументом АН.

Но вот зацепиться за то, что Вас ввели в заблуждение или предоставили неполную / недостоверную информацию вполне целесообразно.