Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Переклеят ли защитную пленку бесплатно, если планшет заменят по гарантии?
Купила планшет с плёнкой и чехлом. Через неделю планшет перестал заряжаться. В одном магазине сказали, что обменяли бы на такой же, но у них они закончились. Узнав где есть такой товар в наличии, поехали туда. Там планшет забрали на экспертизу. Если экспертиза докажет, что брак заводской, и мне обменяют на новый такой же товар, переклеят ли пленку? Мало того что плёнка стоит 800,так ещё и её наклейка 700 рублей. Нет желания дарить компании продавцу 1500 тысячи. С 3 детьми я бы нашла куда их потратить.
Здравствуйте Ольга!
Продавец обязан переклеить пленку либо возместить убытки поскольку в соответствии с статьёй 18 закона о защите прав потребителей: потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.