Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги, если оплаченный цифровой товар не был получен?
Оплатил цифровои товар в интернет магазине. (чек имеетса) а товар на указаную мной електроную почту не пришол. что с этим делать?
- Безымянный.png
Добрый день! Судя по сайту wollmark.net — это торговая площадка, на которой осуществляют продажу различные продавцы. Таким образом, самое главное это установить данные о вашем продавце (для организации это ИНН или ОГРН для физического лица — ФИО, паспортные данные). Рекомендую написать соответствующий запрос администрации сайта по форме обратной связи.
После того как данные продавца будут установлены, необходимо отправить досудебную претензию с требованием о возврате денежных средств. Если ответ будет отрицательным — то подать исковое заявление в суд с приложением документов об оплате товара и доказательств отсутствия получения товара.
Вот ссылка касательно правил работы данного сервис, можете почитать подробнее