8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли подать в суд на магазин, если гарантия на телефон закончилась около месяца назад?

Добрый день.! 17 января 2016 года мною был куплен смартфон самсунг. в ноябре сдан по гарантии,потух экран. сделали. гарантия продлена на месяц. но.через 3 дня появилось опять ,не откликается датчик приближения. я понесла и вновь сдала его,при этом написала претензию о не качественном товаре и потребовала расторгнуть договор купли -продажи. приняли, и через 14 дней вернули товар,и дали заключение .что технически исправлен. при продавце сделали вызов и, датчик не сработал. на что он ответил,я могу у вас принять, и опять привезем. мы забрали и ушли. так и мучаемся с датчиком приближения. что бы отключить вызов,вставляем наушники, так как гарантия нам продлена лишь раз,на 30 дней,то она закончилась в феврале. мучения продолжаются, все бумаги и претензия второй экземпляр лежат дома. возможно ли сейчас подать в суд,или уже время ушло,либо все же сдать на не зависимую экспертизу ,и с документами тогда в суд,если окажется все же заводской брак ? Спасибо.

Показать полностью
, Татьяна, г. Омск

Вы думаете в правильном направлении. Об этом сказано в п.5 ст 18 Закона о защите прав потребителей

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Таким образом делайте экспертизу.

1
0
1
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Омск

Спасибо большое за ответ.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
4 Можно ли подать жалобу до получения решения, а потом ее дополнить?
Здравствуйте! Краснодарский краевой суд вынес решение по правилам первой инстанции. Хотим его обжаловать. Скажите, 1) как забрать это решение для обжалования (надо ли ждать вступления в силу, с каким заявлением-ходатайством и как обращаться) 2) в какую судебную инстанцию в таком случае подавать на обжалование? 3) какие сроки обжалования? 4) Можно ли подать жалобу до получения решения, а потом ее дополнить? Спасибо за ответ!
, вопрос №4857288, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли через суд увеличить размер алиментов, если бывший муж не платит их 8 месяцев?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, бывший муж не платит алименты 8 месяцев. До этого платил 7000 была договорённость. Потом перестал и сказал, что у него официальная зп 10000 руб. Получается алипнты 2500 руб. Можно ли через суд увеличить алименты?
, вопрос №4856056, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ребенок записан на бывшего мужа сейчас находится бывший муж на сво, а родной отец ребенка погиб на сво можно ли подать на выплату
Ребенок записан на бывшего мужа сейчас находится бывший муж на сво, а родной отец ребенка погиб на сво можно ли подать на выплату
, вопрос №4855758, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать встречный иск если потерпевшей не явился в суд без уважительной причины и естли какая нибудь статья за это
Можно ли подать встречный иск если потерпевшей не явился в суд без уважительной причины и естли какая нибудь статья за это.
, вопрос №4855469, Оксана, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, подскажите можно ли подать заявление на регистрацию брака если на руках нет свидельства о расторжение брака Есть только заочное решение суда
Добрый день, подскажите можно ли подать заявление на регистрацию брака если на руках нет свидельства о расторжение брака Есть только заочное решение суда
, вопрос №4855296, ольга, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.03.2017