Как поступить, если сломался телевизор на гарантии?
у нас сломался телевизор через два с половиной месяца после покупки .
определили в магазине что там был дефект в телевизоре.
Нам рекомендуют его отдать в ремонт , так как была оформлена гарантия на него на пять лет.
Сказали что при обмене телевизора мы ее потеряем и на другой страховочная гарантия не распрастроняется . Как нам поступить правильно...боюсь что если телевизор раз сломался так может это еще повториться и другого телевизора у нас нет......а ждать 45 дней вообще не очень хороший вариант. Как сделать правильнее...подскажите пожалуйста
, Наталия, г. Ярославль
Добрый вечер.
Да есть