Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли законно списать долг за услуги, которыми не пользовались?
добрый день, омские кабельные сети выставляют долг, хотя была смена адреса, продажа квартиры, и заявление о том, что адрес сменили было написано. три года они молчали и о том, что долг растет меня не оповещали.теперь выставляют сумму 5 тыс руб.не хочу оплачивать за услуги , которыми фактически не пользовалась. писала претензию, требовала калькуляцию долга, копию договора- отвечают отказом.что делать и чем грозит? как правильно написать заявление в суд о списании долга и какое возможно решение суда
Здравствуйте, Мария, начнем с того, требовали копию договора и калькуляцию долга в устной или письменной форме? Если письменно, то в 30-дневный срок Вам должны дать письменный ответ, это регулируется ст. 12 ФЗ № 59-ФЗ от 02.05.2006 « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и еще расскажите мне подробнее о претензии, когда писали, что в ответ получили.
Здесь получается такой формальный момент. Вам надо было не просто не пользоваться, а в офисе расторгнуть этот договор. Или возможно было это сделать через интернет. А до сегодняшнего дня договор на вас и то что вы пользовались или нет значения не имеет. Могут взыскать.
добрый день, когда мы продали квартиру, я им писала заявление на приостановление услуг,в заявлении было четко указано, что смена адреса. тк на новом адресе не было подключений омских кабельных сетей, они сказали , что можно договор не расторгать, а когда появятся на нашем доме их услуги, то они мне перезвонят и просто сменят в договоре адрес. я ждала, мне никто не звонил, да и забыла, честно.они меня о долге так же не предупреждали за три года ни разу. а тут звонят и говорят , что долг и та девушка которая принимала заявление у меня уволилась. услуги мне восстановили на старый адрес и за нее ответственности не несут. а пользовалась я услугами или нет их не волнует. я писала претензию письменно, что с долгом не согласна, они мне устно ответили через 8 дней, что я должна. я писала повторно претензию, о том что пошу предоставить копию договора и калькуляцию долга. они отказали, мол имеем право ни чего не давать.
добрый день, когда мы продали квартиру, я им писала заявление на приостановление услуг,в заявлении было четко указано, что смена адреса. тк на новом адресе не было подключений омских кабельных сетей, они сказали , что можно договор не расторгать, а когда появятся на нашем доме их услуги, то они мне перезвонят и просто сменят в договоре адрес. я ждала, мне никто не звонил, да и забыла, честно.они меня о долге так же не предупреждали за три года ни разу. а тут звонят и говорят , что долг и та девушка которая принимала заявление у меня уволилась. услуги мне восстановили на старый адрес и за нее ответственности не несут. а пользовалась я услугами или нет их не волнует. я писала претензию письменно, что с долгом не согласна, они мне устно ответили через 8 дней, что я должна. я писала повторно претензию, о том что пошу предоставить копию договора и калькуляцию долга. они отказали, мол имеем право ни чего не давать.
Нужно указать в письменном обращении к ним, чтобы ответ был дан почтой, мне странно то, что как правило при неуплате, услуга приостанавливается, ситуация конечно неоднозначная, нужно поднять их книгу регистрации заявлений, о том, что заявление было, суда Вам думаю не избежать, если от них Вы ничего не добьетесь, то через суд, подав ходатайство об истребовании доказательств, сможете добиться уже официальных запросов в их адрес