Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств за неиспользованные услуги онлайн проекта
Здравствуйте! Оплатила абонемент на участие в фитнес проекте, но на заявленную дату проект не начал свою деятельность и все время переносил дату, в итоге вместо 13 числа начали 27, я была с ребёнком в больнице на госпитализации о чем есть справка, на месяц мне заморозили участие, я написала заявление на возврат тк мало того все сроки сдвинули так ещё изменили состав тренеров , диетолога и призовой фонд проекта уменьшили в разы... но при оплате я выбрала именно такой тариф из-за участия с определенным диетологом и призами, а могла бы в 2 раза дешевле выбрать... да и вовсе стало много отзывов что руководство у проекта мошенники, так вот после практически 2 месяцев мучений мне отказали с возвратом, хотелось бы узнать есть ли возможность мне вернуть деньги? Или я по доброй воле заплатила мошенникам?
- IMG_4552.png
- IMG_4553.png
- IMG_4554.png
- IMG_4555.png
да и вовсе стало много отзывов что руководство у проекта мошенники, так вот после практически 2 месяцев мучений мне отказали с возвратом, хотелось бы узнать есть ли возможность мне вернуть деньги? Или я по доброй воле заплатила мошенникам?
Добрый день! По существу вашего
вопроса могу сообщить и пояснить следующее, что данные правоотношения
регулируются гражданским законодательством Российской Федерации, в соответствии
с которым-в данном случае Вам необходимо подать письменную претензию на расторжение договора и возврат уплаченной денежной суммы — если в течении 10 дней не выплатят то соответственно подавайте иск в суд в соответствии с ГПК РФ и ФЗ о защите прав потребителей на взяскании уплаченной суммы, штрафа и морального вреда. С Уважением..