Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я получить от продавца уменьшение цены товара, если он оказался подделкой оригинальной продукции?

Здравствуйте! Купил кроссовки якобы оригинальной продукции ( на сайте так было объявлено), сегодня забрал с почты, оказалась подделка. Могу ли я получить от продавца уменьшение цены товара и собственно возврат части оплаченных мною денег за кроссовки?

11 марта 2017, 10:30, Роман, г. Колпашево

Алексей Исаев

Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте! Нет, не можете. Но вы вправе отказаться от них и вернуть продавцу, получив уплаченную за них сумму за вычетом транспортных расходов. Закон о защите прав потребителей п.1 ст.12 и п.4 ст.26.1

11 марта 2017, 11:16

Роман

Клиент, г. Колпашево

А на каких условиях производится возврат? Продавец предложил отправить товар почтой без наложенного платежа, и только после вернуть деньги. Продавец в принципе может деньги и не вернуть.

11 марта 2017, 12:37

Алексей Исаев

Юрист, г. Ставрополь

Да, продавец вправе так сделать. п.4 ст. 26.1 ЗоЗПП

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Однако 10идней предлагаю считать со дня отправления товара с почты.

Продавец в принципе может деньги и не вернуть.

Так в случае возврата денег до отправки товара, покупатель тоже не станет заморачиваться с пересылкой.

11 марта 2017, 13:47

Похожие вопросы

Гражданское право

Могу ли я не ехать в лагерь если не хочу?

На что я имею право в детском доме? Могут ли мне отказывать в возможно официально трудоустроиться или эмансипироваться? Могу ли я не ехать в лагерь если не хочу?

Вчера в 18:56, вопрос №4097371, Иоланта, г. Якутск

1 ответ

Уголовное право

Могу ли я пойти добровольцем на сво если я под следствием ст

Могу ли я пойти добровольцем на сво если я под следствием ст.210 ч.3?

Вчера в 10:39, вопрос №4096628, Валерий, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Могут ли мою машину подать в розыск, если я не приду в ГИБДД?

Здравствуйте. Звонили из ГИБДД, сказали прийти и дать объяснения, что им поступила жалоба. Если не приду , то машину объявят в розыск. Я остановился в месте, где парковка запрещена, а точнее возле прокуратуры. И мою машину сфоткала охранница. Могут ли мою машину подать в розыск, если я не приду в ГИБДД?

Вчера в 08:09, вопрос №4095744, Александр, г. Иркутск

1 ответ

Договорное право

В случае возврата товара покупателем, обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию, удержанную банком за перевод денежных средств

Добрый день! Покупатель оплачивает товар через банкомат. Нам поступает полная сумма по счету. За перевод банк с покупателя списывает комиссию за перевод денег. В случае возврата товара покупателем,обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию,удержанную банком за перевод денежных средств.

22 апреля, 11:24, вопрос №4094030, Елена, г. Москва

1 ответ

Военное право

Могут ли отпустить сына со срочной службы, если у нас чс затопило дом

Здравствуйте. Могут ли отпустить сына со срочной службы, если у нас чс затопило дом

21 апреля, 16:23, вопрос №4093174, Лидия, г. Самара

1 ответ