8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я получить от продавца уменьшение цены товара, если он оказался подделкой оригинальной продукции?

Здравствуйте! Купил кроссовки якобы оригинальной продукции ( на сайте так было объявлено), сегодня забрал с почты, оказалась подделка. Могу ли я получить от продавца уменьшение цены товара и собственно возврат части оплаченных мною денег за кроссовки?

, Роман, г. Колпашево

Здравствуйте! Нет, не можете. Но вы вправе отказаться от них и вернуть продавцу, получив уплаченную за них сумму за вычетом транспортных расходов. Закон о защите прав потребителей п.1 ст.12 и п.4 ст.26.1

1
0
1
0
Роман
Роман
Клиент, г. Колпашево

А на каких условиях производится возврат? Продавец предложил отправить товар почтой без наложенного платежа, и только после вернуть деньги. Продавец в принципе может деньги и не вернуть.

Алексей Исаев
Алексей Исаев
Юрист, г. Ставрополь

Да, продавец вправе так сделать. п.4 ст. 26.1 ЗоЗПП

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Однако 10идней предлагаю считать со дня отправления товара с почты.

Продавец в принципе может деньги и не вернуть.

Так в случае возврата денег до отправки товара, покупатель тоже не станет заморачиваться с пересылкой.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Трудовое право
Могу ли я вызывать второго продавца для того, чтобы осуществить покупку у другого кассира
Здравствуйте. Регулярно обслуживаюсь в магазине рядом с домо в котором предусмотрено 2 кассы. Но с некоторых пор в магазине работает кассиром человек с которым я ни хочу ни как контактировать. Могу ли я вызывать второго продавца для того,чтобы осуществить покупку у другого кассира... Могут ли мне запрещать в магазине выбирать у какого кассира обслуживаться.
, вопрос №4853059, Нина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Конституционное право
Могу ли я не явиться в полицию, если повестку прислали посредством мессенджера?
Подскажите пожалуйста,на каком основании могут вызывать в полицию,если нет документальных подтверждений вины?до возбужденного дела?могу ли я не явиться в полицию,если повестку прислали посредством мессенджера?
, вопрос №4852828, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Банкротство
Хотела узнать, могу ли я быть соучредителем данной организации, если прохожу процедуру банкротство, которая закончится только в августе этого года
Добрый день. Имею Поисково-спасательный отряд, который в ближайшее будущем хочу зарегистрировать как АНО. Хотела узнать, могу ли я быть соучредителем данной организации, если прохожу процедуру банкротство, которая закончится только в августе этого года.
, вопрос №4852604, Дарья, г. Магнитогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Налоговое право
Здравствуйте могу я получить налоговый вычет по ипотеке если были просроченные платежи?
Здравствуйте могу я получить налоговый вычет по ипотеке если были просроченные платежи? Брали ипотеку внесли материнский капитал в 2012 году стоимость жилья составляет 1.2 миллиона рублей.
, вопрос №4852471, Сергей, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Налоговое право
Не зная, я заплатил за патент 8900 по старой цене, могу ли я оплатить осталное?
Не зная, я заплатил за патент 8900 по старой цене, могу ли я оплатить осталное?
, вопрос №4851713, Собир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.03.2017