Возможно ли вернуть предоплату за неоказанные услуги?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, мы с моим женихом пришли в свадебное агентство, заключить соглашение на проведение нашей свадьбы "под ключ", в ходе разговора с руководителем агенства (как нам представился Исполнитель) был подписан один экземпляр соглашения об оказании услуг. В преамбуле указано, что свадебное агенство, в лице Иванова И.И., в реквизитах договора указано только свадебное агенство и подпись Иванова И.И., никаких данных компании нет (название юридического лица, ИНН и т.д.) печать также не стоит, на основании чего Иванов И.И. действует также не указано - является ли такое соглашение действительным? Возможно ли вернуть внесенную предоплату по данному договору, если услуги еще не оказывались, но в данном соглашении есть пункт, что в случае отказа Заказчика от исполнения Соглашения предоплата или часть предоплаты не возвращается, документов, подтверждающих факт передачи денег, также нет?