Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должен ли магазин сделать перерасчет, если я пришла обменять туфли, но они подорожали?
Дело в том, что я купила туфли для сестры, но они оказались ей маловаты. Придя на следующий день для обмена или возврата денег, мы увидели, что цена подорожала. Магазин же в свою очередь сказал о том, что необходимо сделать перерасчёт стоимости покупки. Как мне поступить в данной ситуации, а конкретно на основании каких статей закона "О защите прав потребителя"???
Здравствуйте, Гульзиля.
Вы вправе обменять товар надлежащего качества, если он не подоше по размеру, на аналогичный товар.
Если на момент обращения у продавца отсутствует аналогичный товар, вы вправе расторгуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
Ключевое слово в данном случае является «уплаченной».
Регулирует Ваш вопрос ст.25 Закона «О защите прав потребителей».
Возврату подлежит денежная сумма, уплаченная в день покупки, что подтверждается товарным чеком.