Не подписаны закрывающие документы, как истребовать деньги за некачественные услуги?
Наша организация заключила договор на оказание нам услуг и оплатила 70% суммы по договору. Услуги контрагентом были оказаны не качественно и не в указанные сроки, поэтому наша организация не оплатила остаток суммы по договору. В данный момент мы хотим получить закрывающие документы на оплаченную сумму, чтобы учесть её в расходах. Но контрагент отказывается их подписывать. Что нам делать? Можем ли мы в данном случае запросить возврат полной суммы, тк услуга была оказана не качественно и не в сроки?
Устранить недостатки не возможно. Это была промо акция в определенный день. Другого такого дня не будет и люди не вышли.