Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должна ли я заплатить повторно за татуаж бровей?
Здравствуйте, сделала татуаж бровей, корочки через недели спали и стали видны проплешены где не прокрашено, я зашла к мастеру и показала, она сказала приходите на коррекцию, я пришла мне сделали я стала уже одеваться а мне говорят деньги. Должна ли оплачивать эту процедуру
Здравствуйте данный вид деятельности подлежит лицензированию — у них должна быть лицензия на косметологические услуги — должны составлять договор на оказание платных медицинских услуг.
Вы ни чего им не должны — так как предъявили законную претензию потребителя об устранении недостатка оказанной вам услуги. Пишите жалобу в Роспотребнадзор — их проверят и могут оштрафовать по КоАП РФ .
Здравствуйте!
Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией.
С Уважением, Надежда.