Как определить, является ли центр парапсихологии, в котором я лечусь, аферой мошенников?

Здравствуйте, пишу Вам потому что попала в интересную ситуацию. Я лечусь в центре Парапсихологии. Они обещают вернуть стоимость лечения, но постоянно какие то проволочки. Как я могу определить это мошенники или кто. Я получила номер их по каналу ТДК (телевизионный дамский клуб) номер 88002008696. Телефон бесплатный. Общают вернуть через Департамент контроля качества, находящейся на улице Ильинка дом 10 в Москве. Помогите пожалуйста я попала в затруднительную ситуацию. Есть данные руководитель ДКК (департамента контроля качества) ДЗИС Т.А, финансовый директор Котов Э.К, глава по возврату средств Стельмах Д.В. Хочу чтобы мое обращение к ВАм было анонимным.