Насколько законны мои требования о возврате денежных средств?
Были куплены швейцарские механические часы с подзаводом, гарантия 24 мес.
Стоимостью 40 000 руб. В процессе эксплуатации выяснилось, что перевод даты производит затруднительно, в магазине сказали что это в норме. В последствии на 23 месяце эксплуатации отлетел декоративный элемент на циферблате (рамка окошечки даты) отдал в магазин где покупал 3 января 2016, во время гарантийного срока. 8 февраля в магазине мне дали акт СЦ что это не гарантия, где написал что не согласен и распался. И на словах потребовал вернуть часы в том виде что сдавал. На данный момент мне не вернули часы. На основании ЗЗПП из-за пропущенных сроков, Хочу вернуть рыночную стоимость часов , сейчас они стоят в районе 55000 р. Либо обменять на новые, о чем 28.02 оставил им заявление. Получил копию с подписью продавца. Насколько законны мои требования? На что я могу рассчитывать? Какие мои дальнейшие действия? Можете ли посодействовать?
