Здравствуйте, Евгения!
В соответствии с пунктом 28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549):
28. В случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте «б» пункта 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.
В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.
Видимо, газовики применили 2-й абзац пункта 28, а не первый, ссылаясь на то, что трещины в акте нет. То есть поскольку в трещине они не виноваты, а Вы их о трещине сразу не уведомили, поэтому газовики и применили второй абзац.
Если трещина возникла по вине газовиков, то Вам это и надо доказать.
С Уважением, Олег Рябинин.
