Не смогли явиться на заседание комиссии по делам несовершеннолетних, какие действия предпринять?

Здравствуйте! получили повестку , где говорится, что несовершеннолетний и его родители должны явиться на заседание комиссии (по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации) по вопросу рассмотрения дела об административном правонарушении № 12/10-17. Повестку в почтовом ящике обнаружили сегодня, а явиться надо было 14.02.17. По данному в повестке телефону никто не отвечает. Скажите пожалуйста что надо предпринять в первую очередь. несовершеннолетний является благополучным молодым человеком, заканчивает 11 класс.