8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли ноутбук ASUS отдать на гарантийный ремонт?

Здравствуйте, скажу кратко. Случайно ударил(Не сильно, нет вмятин) ноутбук на крышке монитора, попозже экран зависает, потом не зависает чисто, через несколько недели опять зависает, потом появляются на экране точки. Если я им не буду говорить или доказывать что это гарантийный случай или механическое повреждение, просто скажу экран зависает и точки появились. Шанс есть что гарантийный севрис примут? Или они заметят и откажут от механического повреждении? Или просто скажут это механическое повреждении и все, а доказать не хотят и не показывают механического повреждения? Есть ли шанс?

, Вячеслав, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте!

Может повернуться все таким образом. Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

С Уважением, Надежда.

1
0
1
0
Это ты так думаешь, а я вам скажу сначала ты научись уважать людям если инвалиды или слабоумение! Балован!
Вячеслав

Вячеслав, не обращайте внимание на нерадивых юристов. Смотрите мой ответ выше.

0
0
0
0
Вячеслав
Вячеслав
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Спасибо за ответ)

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Для начала, вам необходимо закончить школу и выучить правила русского языка.

Попросите взрослых заняться решением этой проблемы.

0
1
0
1
Вячеслав
Вячеслав
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Это ты так думаешь, а я вам скажу сначала ты научись уважать людям если инвалиды или слабоумение! Балован!

Это ты так думаешь, а я вам скажу сначала ты научись уважать людям если инвалиды или слабоумение! Балован!

— это жесть! жестяная жесть!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли возместить затраты на повторную замену ремня ГРМ и помпы через 9 месяцев?
Была замена ремня ГРМ и помпы в автомобиле в мае 2025 , приехали через 9 месяцев оказалось помпа под замену и естественно вместе с ней снова ремень ГРМ ,это не дешевый ремонт ,сервис говорит что видимо была не качественная запчасть . Ремень ГРМ ходит 50-60 тыс ,из за некачественной запчасти необходимо менять его теперь не пройдя и 20 тыс .Можно ли как то возместить затраты на новую замену?
, вопрос №4856973, Елена, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли начислять квитанции по кап ремонту если дом не стоит на балансе?
Могут ли начислять квитанции по кап ремонту если дом не стоит на балансе?квартира превотизирована но не находится в собственности
, вопрос №4856975, Александра, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли материалы приобретенные для капитализированных ремонтов (САРЕХ), списать в 1С бухгалтерии на текущий ремонт (ОРЕХ)?
Добрый день. Можно ли материалы приобретенные для капитализированных ремонтов (САРЕХ), списать в 1С бухгалтерии на текущий ремонт (ОРЕХ)?
, вопрос №4856473, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли в этой ситуации что-то сделать, я ведь по сути соблюдал дистанцию
Попал в аварию в центре города Москвы, ехал в разрешенной скорости перед светофором нажал на тормоза и из-за гололеда и снега машину понесло юзом в переди стоящую машину. Машина пострадавшего лексус 10млн с каско.. Ориентировочно насчитают за ремонт не менее 500к... Можно ли в этой ситуации что-то сделать, я ведь по сути соблюдал дистанцию..... Для меня сумма не подьемная..
, вопрос №4856285, Александр Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли вступать в наследство на имущество супруги и можно ли получить только пенсию умершего?
Добрый день. Ситуация такая, умер папа, у него в собственности ничего не было. Только остаток пенсии которая пришла после его смерти, и получить ее можно только вступив в наследство. Но мама его жена в браке приобрела землю и дом, собственность оформлена на маму, нам сказали что надо обязательно вступить в наследство, мы подали документы, но при вступлении сказали оплатить 50 т.р за дом и землю, но формально мама и так собственница, нужно ли в так случае вступать в наследство? И можно ли вступить только на получение пенсии?
, вопрос №4855309, Юлия, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.02.2017