здравствуйте,подскажите как правильно отказаться от услуги .ходили в соляну пещеру.ребенку стало хуже от нее. купили обонемент теперь хотим отказатся и вернуть деньги за оставшийся обонемент.
Здравствуйте, Виктория!
Вы можете можете отказаться от данной услуги на основании данной нормы.
Согласно ст.32 ФЗ о ЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Напишите уведомление в салон о расторжении договора и требуйте вернуть средства. Если откажут, то обращайтесь в суд, а также можете подать жалобу в Роспотребнадзор.
Желаю удачи!
Добрый день.
В силу ст. 32 ФЗ РФ «О защите прав
потребителей» № 2003-1 от 07.02.1992 потребитель вправе отказаться от
исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при
условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с
исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчикимеет право отказаться от исполнения договора услуг при условии возмещенииисполнителю фактически понесенных расходов.
Обратитесь с письменным заявлением к администрации соляной пещеры с требование расторжения договора и возврата средств за не использованные сеансы. При отрицательном результате обращайтесь в суд
Уважаемая Вика!
теперь хотим отказатся и вернуть деньги за оставшийся обонемент.
вика
Имеете полное право расторгнуть договор. Вам обязаны вернуть деньги за оставшиеся сеансы, в случае отказа обратитесь в суд.
Напишите в салон уведомление о расторжении договора с требованием вернуть деньги. Если откажут или не ответят- истребуйте в судебном порядке
