8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как обезопасить себя от звонков из банка по поводу долга родственника, поручителем которого не являюсь?

Совком банк уже достал своими звонками,звонят мне ,родителям -брат взял в этом банке ссуду ,сейчас у него нет постоянного заработка,так как мы живём в сельской местности и нет возможности платить по кредиту,но он не отказывается выплачивать долг,работа у нас только весной,что мне делать,я не давал свой домашний телефон,ни брату ни банку они утверждают ,что брат дал мой домашний номер телофона,но он отрицает,давал только жены сотовой,звонят по несколько раз в день.

19 февраля 2017, 03:26, Пётр, г. Новосибирск
Дмитрий Майков
Дмитрий Майков
Юрист, г. Новосибирск

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и… Статья 4. Способы взаимодействия с должником

1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
3. Предусмотренное частью 2 настоящей статьи соглашение должно содержать указание на конкретные способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с учетом требований, предусмотренных частью 2 статьи 6 настоящего Федерального закона.
4. Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения указанного в части 2 настоящей статьи соглашения, сообщив об этом кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, путем направления соответствующего уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными соглашением.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.
8. Положения частей 5 — 6 настоящей статьи не применяются к случаям, предусмотренным частью 3 статьи 6 настоящего Федерального закона, касающимся взаимодействия:
1) кредитора (цедента) с другим лицом (цессионарием) при переходе к такому лицу права требования и в ходе переговоров об уступке права требования;
2) кредитора с другим лицом (агентом) при заключении с ним договора, предусматривающего осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности, или наделении его соответствующими полномочиями путем выдачи доверенности, а также в ходе переговоров о заключении договора или выдаче доверенности.
9. Предусмотренные настоящей статьей, а также статьями 5 — 10 настоящего Федерального закона правила осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности, применяются при осуществлении взаимодействия с любым третьим лицом.
10. Требования к организации взаимодействия между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, установленные настоящей статьей, а также статьями 5 — 10 настоящего Федерального закона, подлежат применению при взаимодействии кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с физическим лицом, предоставившим обеспечение исполнения денежного обязательства должника.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_200497/c83ecd44bd226534ed4267fd1a4bc9d4ed86c8e6/

19 февраля 2017, 04:02
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте, Петр!

Банк не вправе общаться по поводу займа с третьими лицами. Это нарушение порядка использования персональных данных.
Жалоба подается в прокуратуру.

Согласно ст.13.11 КоАп РФ Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Желаю удачи!

19 февраля 2017, 18:16
0
0
0
0
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Может ли банк взыскать долг дочери с отца, не являющегося поручителем?
Вечер добрый,может ли банк,взыскать долг дочери,с отца?дочь всвязи с денежными трудностями не выплачивала/денег хватало на еду и кварплату, долг около 3х лет, отец не является поручителем по кредиту.
05 июня 2019, 17:15, вопрос №2386727, Анна, г. Екатеринбург
1 ответ
Взыскание задолженности
Имеет ли право банк взыскать долг с поручителя за пределами срока поручительства?
Доброго дня уважаемые юристы. В 2015 году заключен договор поручительства со сроком действия до сентября 2017 года. В связи с просрочкой платежей банком напарвляется заявление о выдаче судебного приказа в июне 2017 года(приказ получен банком в сентябре 2017 года). В мае 2018 года судебный приказ был отменен. Далее, в сенятбре 2018 года банком было подано исковое заявление о взыскании долга солидарно с основного должника и поручителя. Вопрос: учитывая срок поручительсва по договору(сентябрь 2017) и дату подачи искового заявления в сентябре 2018, имеет ли право банк взыскать долг с поручителя за пределами срока поручительства,при условии своевременного получения банком судебного приказа. Спасибо.
08 января 2019, 06:45, вопрос №2217216, Андрей Кравцов, г. Хабаровск
1 ответ
Взыскание задолженности
Как бороться с коллекторами, беспокоящими звонками по поводу долга матери, с которой не общаюсь?
Добрый день. Ситуация следующая: моя мама взяла кредит, и указала мой номер в качестве проверки ее платежоспособности. С мамой давно не общаюсь, она перестала платить кредит, и мне звонят с банков с разных номеров по 10-15 раз в сутки и приходят СМС с содержанием "У Вас имеется долг сумма". Что мне делать в таком случае? Они мне звонят, угрожают каждый день, говорят что бы я оплатила.
21 января 2018, 07:51, вопрос №1879068, Константин, г. Новосибирск
1 ответ
Взыскание задолженности
Правомерно ли мне звонят из-за долгов родственника, если я не являюсь поручителем?
Мой родственник взял кредит,так называемые быстрые деньги.Я не являюсь поручителем.Он указал контактные данные мои и моего мужа и еще пару человек.Теперь мне названивает служба безопасности так как он не платит,соответственно просрочка. Разговаривают грубо,давят психологически,не угрожают пока.С заемщиком связь не поддерживаю,номера телефона его у меня нет,он сменил его.Я беременна,мне нельзя нервничать.На просьбы не звонить(я сделала все о чем они меня просили,безрезультатно конечно,но все же),они говорят что в моих интересах разыскать его,так как они будут звонить пока он не заплатит. Что мне делать? Как себя вести? Можно ли как нибудь от них отвязаться? Законны ли их действия?
08 мая 2016, 08:43, вопрос №1245055, Эльвира, г. Астрахань
2 ответа
Все
Отвечает ли жена перед банком своим имуществом если кредит был оформлен на меня? Поручителем жена не являлась
отвечает ли жена перед банком своим имуществом если кредит был оформлен на меня? поручителем жена не являлась
02 июля 2014, 11:26, вопрос №491048, Виталий, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Дата обновления страницы 19.02.2017