Возможен возврат ноутбука в 14 дневный срок?
Неделю назад купил ноутбук. Приобретался доя обработки фотографий. При эксплуатации выяснилось, что экран не корректно передает цвета, что сильно сказывается в качестве фотографий. Хотя выбирал ноутбук с таким экраном, в описании которого указано, что экран с матрицей высокой цветопередачи. Каким либо самостоятельным настройкам экран не поддается. Могу ли вернуть данный ноутбук, сославшись на данную проблему? Если можно, то как все правильно оформить. Заранее благодарю.
Продавец может ответить что "цветопередача не является существенным недостатком", хотя в моем случае она очень является, так как главный критерий и был экран.
В вашем случае речь идет о несоответствии товара его техническому описанию? Или недостатки цветопередачи связаны с поломкой техники?