Как вернуть страховку за досрочно возвращенный кредит?

Здравствуйте.Оформила кредит 08.04.26г с рефинансированием старого кредита в этом же банке и чтобы ещё осталась сумма на руках 150 000рублей.10.04 в личном кабинете появилась общая сумма кредита,списали сумму старого кредита,за страховку и ещё какую то услугу. После списания всех этих сумм на мастер счёте осталась сумма в размере 7700р, а должно было 151000р.Кредит есть, рефинансирование произвели, а на руки денег нет.Написала обращение в банк,но они тянут с ответом.Написали что ответят до 1.05.Проценты капают, а деньгами воспользоваться не могу.Подскажите что делать в такой ситуации

Здравствуйте, очень нужна помощь. Вчера 16.04.26 хотела приобрести машину в кредит в автосалоне. Предложили машину дороже, но сказали , что если отказаться от страховки, то ежемесячный платеж будет ниже и можно через три месяца сделать рефинансирование и платеж будет еще меньше. Я согласилась, подписала документы, банк перевел деньги автосалону. Далее меня увели в отдельный кабинет, где специалист рассказывал , как отказаться от страховки . И в процессе уже этого диалога выяснилось, что при отказе от страхования, мой процент по кредиту увеличивается на 7 процентных пунктов. Я попросила тут же отменить сделку, на что мне ответили, что уже поздно, приезжайте завтра и мы вам другую машину подберем. Утром я позвонила в банк, который меня кредитует и предупредила их о расторжении сделки . Мне сказали хорошо, ждем тогда возврат денежных средств от салона. Приехала в салон, там мне сказали , что я должна оплатить осаго которое мне якобы подарили , ( машина стоит в салоне, я ее не забирала) , и процент за время пользования кредита плюс какие-то издержки. Сказали , что расторгнуть договор я смогу только во вторник, так как у них нет на месте юриста. Написала заявление в полицию, банк держу в курсе ситуации. Но что делать дальше не понимаю….

Добрый день, я без оформленного договора купли-продажи приобрела у своей знакомой автомобиль. Он был у меня в пользовании 2 месяца, и я платила помесячно за него сумму 15 000, сумма сделки была 390 тысяч. И осенью я еще 10 тысяч вносила за него предоплату. Оформила ОСАГО, оплатила замену расходников. Я была участником ДТП и повредила фару, а деньги за нее возместила второму участнику. Была договоренность, что если машина продастся, то 30 тысяч мне будут возвращены. Никто их не вернул, и сегодня она звонит и говорит, что я должна еще оплатить мелкий ремонт по машине и деньги сверху, якобы это была аренда и 15 тысяч это только 3 дня, но я проверила и там сумма около 40 тысяч. Якобы это недополученная прибыль. То, что я сорвала сделку и вышла из процесса продажи, по факту мне позвонили и попросили взять кредит на 400 тысяч, я отказалась решать таким способом и вернула машину обратно.