Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Исчез заказчик, не выходит на связь (избегает)
День добрый, заключили договор оказания услуг.
Договор от 23.12.2016 и длительность 90 дней, заказчик исчез.
Суть вопроса:
если выполнена часть оплаченной работы заказчику (оплату получили, работу отдали заказчику), и нет возможности установить связь с заказчиком, закрыть (удалить) этот договор и забыть?
Как быть?
верно "оплачивает услуги путем внесения нескольких авансов" и при встрече проходит уточнение по дальнейшей работе. Несколько пунктов в договоре и как правило без утвердительного ответа заказчика работа не ведется. Нет возможности общения с заказчиком (звонки, письма, социальные сети игнорируются). Нет оплаты + нет ответа от заказчика договор "замер". А на него выделяются работа часы сотрудников...
День добрый, заключили договор оказания услуг. Договор от 23.12.2016 и длительность 90 дней, заказчик исчез. Суть вопроса: если выполнена часть оплаченной работы заказчику (оплату получили, работу отдали заказчику), и нет возможности установить связь с заказчиком, закрыть (удалить) этот договор и забыть? Как быть?
Юлий Штольц
Добрый день, Юлий! Поясните, пожалуйста, у Вас как у исполнителя возникли какие-то препятствия для дальнейшего оказания услуг? Или по условиям договора Заказчик, например, оплачивает услуги путем внесения нескольких авансов, поэтому Вы, не получив очередной аванс, не можете дальше оказывать услуги?
Я так понимаю, что Вы уже направили заказчику по его адресу письменное заявление, в котором уведомили его о невозможности дальнейшего оказания услуг в виду того, что заказчик нарушает условия договора по оплате этих услуг и условия договора по предоставлению уточнений для дальнейшего оказания этих услуг? Если нет, то лучше направить ему такое уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении. Также по этой же самой причине (нет дальнейшей оплаты) Вы можете расторгнуть договор, направив ему по почте уведомление (и/или соглашение) о расторжении договора — зависит от условий Вашего договора, и после этого не выделять часы сотрудников.
Получится так, что Вы оказали заказчику определенный объем услуг и получили за него оплату, этот объем услуг принят заказчиком без замечаний. Далее оплаты и уточнения заказчика перестали поступать, поэтому Вы уведомили об этом заказчика, после чего расторгли договор, и перестали занимать этим заказчиком своих сотрудников. По Вашему договору будет оказана лишь часть заказанных и оплаченных заказчиком услуг.