Неустойка может быть уменьшена, если об этом было заявлено в суде ответчиком. Проценты можно уменьшить, если будет доказан их чрезмерный размер (через оспаривание пункта договора), но опять же, в суде.
Теперь Ваши действия по ГПК РФ следующие (в зависимости от срока):
Статья 237. Обжалование заочного решения суда
1. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
2. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, — в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.