Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли выплачивать только сумму основного долга для пенсионера с учетом того, что выплатила уже много?
Есть списания с карты Тинькоф (в долларовой валюте) с украины, которые я не совершала (3-4 года назад). могу ли я отказаться их выплачивать?
На меня тинькоф подал иск по возврате долга 110 000, из них 70 000 основной долг, 26 000 проценты и 14 000 прочие взыскания. я пенсионер, возможно ли выплачивать только сумму основного долга? изначально я брала 30 000р, мне увеличили до 70 000р, я уже выплатила более 100 000р. меня заставили уволиться с работы по собственному желанию, ссылаясь на долг в банке.
Здравствуйте!
Жалобу на незаконные действия со стороны кредитных организаций необходимо подать в следующие органы:
1) Центральный Банк Российской Федерации /Банк России/
В соответствии со ст.56 ФЗ “О центральном Банке Российской Федерации (Банке России)”, Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора.
Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства РФ, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов и (или) установленных Банком России индивидуальных предельных значений обязательных нормативов.
2) Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия населения /Роспотребнадзор/
На основании п.1 “Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека” Роспотребнадзор является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.
3) В России действует такой институт как финансовый омбудсмен Ассоциации Российских Банков. Общественный примиритель на финансовом рынке (финансовый омбудсмен) – орган внесудебного рассмотрения споров, возникающих между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
К омбудсмену можно обратится бесплатно путем подачи обращения в электронном виде через официальный сайт.
В обращении необходимо подробно изложить все обстоятельства Вашей ситуации, приложить копии всех кредитных договоров, попросить о содействии.
Жалоба может быть подана лично, либо направлена в адрес органа заказным письмом с уведомлением и описью вложений, либо посредством сети-интернет через официальный сайт.
Если Вы не получили исчерпывающий ответ или у Вас возникли новые вопросы, рад дать дополнительные разъяснения.