Как вернуть деньги за оплаченный номер в гостинице, если решили не пользоваться им?
Забронировали номер в гостинице, полностью оплатили его стоимость. Но решили не идти туда. Можно ли вернуть деньги обратно?
, Елизавета, г. Нарьян-Мар
Забронировали номер в гостинице, полностью оплатили его стоимость. Но решили не идти туда. Можно ли вернуть деньги обратно?
Здравствуйте!
На основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Обратитесь с заявлением и просите вернуть деньги. Если требование не удовлетворят, Вы вправе обратиться в суд, на основании ст. 17 Закона.
С Уважением, Надежда.