8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

Как рассчитать неустойку за недопоставку комплекта кухонной мебели?

Мной заключён договор купли-продажи с ООО о покупке кухонного гарнитура. В договоре он прописан как Товар. При этом даётся определение, что Товар - набор бытовой мебели, состоящий из элементов, указанных в спецификации (67 позиций), идущей приложением к договору. В установленный договором срок ООО поставило не полный комплект заранее оплаченной мебели. При этом компания настаивает на выплате неустойки в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты только за позиции, не переданные в срок, а не от общей стоимости договора.

, Иван,
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
рейтинг 7.3
Эксперт
При этом компания настаивает на выплате неустойки в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты только за позиции, не переданные в срок, а не от общей стоимости договора.
Иван

Иван. добрый день! Согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей

3. В случае нарушенияустановленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

поэтому уплатить он должен именно 0,5 от суммы предварительной оплаты всего товара а не деталек т.к. согласно ст 478 ГК

1. Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.
2. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
1
0
1
0
Светлана Аникеева
Светлана Аникеева
Юрист

В соответствии с ч. 1 ст. 23 Федерального закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Я считаю, что неустойка должна расчитываться именно как за нарушение поставки всего комплекта, а не отдельных позиций, поскольку договор заключен именно на комплект

0
0
0
0
Светлана Кирилова
Светлана Кирилова
Юрист, г. Москва

Добрый день, согласно ст. 479 ГК РФ «если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект». Следовательно, обязательство считается неисполненным до укомплектования товара и неустойка будет со всей стоимости обязательства.

Кроме того, ст. 480 ГК РФ устанавливает последствия передачи некомплектного товара:

1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
доукомплектования товара в разумный срок.
2. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору:
потребовать замены некомплектного товара на комплектный;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
3. Последствия, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, применяются и в случае нарушения продавцом обязанности передать покупателю комплект товаров (статья 479), если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
1
0
1
0
Ольга Николаева
Ольга Николаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте,

При этом компания настаивает на выплате неустойки в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты только за позиции, не переданные в срок, а не от общей стоимости договора.
Иван

В данном случае неустойка считается из расчета 0,5% от суммы предварительной оплаты за Товар (комплект), а не его недопоставленных частей.

Приведу пример суд. решения:http://www.sud-praktika.ru/precedent/166058.html

РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 20 мая 2016 года Останкинский районный суд г. Москвы
дело № 2-3082/16

Как следует из искового заявления, уведомление о готовности товара к передаче предположительно на *** поступило на электронную почту покупателя (ruslan-ra@yandex.ru) только *** г. Фактическая доставка товара была осуществлена *** г., однако имела место недопоставка фартука, который был доставлен *** г., и одного шкафа, который покупатель забрал сам в фирме- изготовителе *** г.
Таким образом, суд соглашается с доводами истца о том, что обязанность Продавца по своевременной доставке товара не исполнена им по настоящее время.
Судом также установлено и не оспаривается сторонами, что истцом были сделаны платежи в счет оплаты товара и предоплаты за сборку мебели в размере *** рублей и *** рублей /л.д.39/.
В соответствии с п. 3 ст.23.1 Закона, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Таким образом, расчет суммы неустойки за нарушение установленного договором купли- продажи срока передачи предварительно оплаченного товара складывается из следующего:0,5% суммы предварительной оплаты товара (*** руб.) составляет *** руб., задержка срока передачи предварительно оплаченного товара составила *** дней (с *** г. включительно), следовательно, *** руб.
0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Иван, здравствуйте.

Поскольку, как я подозреваю в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора, прописана самостоятельная стоимость каждого отдельного элемента, входящего в комплект товара, неустойка у Вас должна быть рассчитана по недопоставленной части комплекта.

Из этих же соображений исходит и судебная практика.

Так, например,

Дело №2-2111/2016
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
04 августа 2016 года Кировский районный суд г. Томска — rospravosudie.com/court-kirovskij-rajonnyj-sud-g-tomska-tomskaya-oblast-s/act-534369300/

Из акта приема-передачи товара к договору /________/ от /________/, пояснений истца Андреевой Ю. следует, никем не опровергнуто, что товар передан по истечении 18 дней с даты, согласованной в договоре, а именно /________/, при этом, ответчик передал некомплектный товар, поскольку отсутствовали, указанные в спецификации — карниз верхний (п.15) стоимостью 4 399 руб., добавочная секция с фасадом (петли) (п.25) стоимостью 4 488 руб., G0.716*0.596 (п.28) стоимостью 3 344 руб.
Проверяя расчет истца о взыскании неустойки за период со /________/ по /________/ (18 дней) в связи с нарушением ООО «Айрум» срока передачи предварительно оплаченного товара, суд признает его верным, в связи с чем, сумма неустойки, подлежащей взысканию в пользу Андреевой Ю. составит 27 398,52 руб. (расчет: 304 428 руб. (стоимость всего не поставленного товара) * 0,5 % (согласно п.7.4 договора) / 100% * 18 дней).
Кроме того, в связи с тем, что ответчиком передан некомплектный товар, в пользу истца подлежит взысканию неустойка за просрочку передачи оставшейся части товара за период с /________/ по /________/ (этой датой истец огранивает период взыскания неустойки) в сумме 8 228,16 руб. (расчет: 11 428,50 руб. (общая стоимость не поставленного товара) * 0,5% (согласно п.7.4 договора) / 100% * 144 дня).
0
0
0
0

Еще один пример, отдельного расчета неустойки за недопоставленный товар, входящий в комплект поставки:

Решение № 2-4225/2016 2-4225/2016~М-3990/2016 М-3990/2016 от 22 декабря 2016 г. по делу № 2-4225/2016
Орджоникидзевский районный суд г. Перми (Пермский край)

Однако в установленные заявками на поставку товара сроки предварительно оплаченный товар истцу поставлен частично.
(дата) истец направил в адрес ответчика претензию, в которой указал, что оплата по заявкам на поставку товара произведена полностью, о чем свидетельствует квитанция к приходному ордеру от 20.10.2015г. на сумму 76 260 рублей. В соответствии с условиями заявки доставка товара должна быть осуществлена в течении 30-х рабочих дней после оплаты, а именно (дата). Товар ответчиком был поставлен частично (дата).
Не были поставлены два матраса, а также два стола были поставлены не в полной комплектации, а именно без ящиков и дверей.В связи с некомплектной поставкой столов из детского набора и не поставкой двух матрасов Батуев М.В., отказался от дальнейшего исполнения договора купли-продажи по заявке oт (дата) и требовал возврата уплаченной за товар суммы в размере 25 920 рублей. Просил в десятидневный срок вернуть ему сумму в размере 25 920 (17920 руб. + 8 000 руб.) рублей; неустойку за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара согласно приложенному расчету в сумме 34 183,20 руб.; оплатить неустойку за не поставку товара по 129,60 рублей за каждый день просрочки, начиная с (дата) до даты возврата денежных средств; возместить убытки в размере 1000 рублей за юридические услуги (подготовка претензии) (л.д.9-11).
Поскольку истцу товар был поставлен частично (дата), то до (дата) подлежит начислению неустойка на полную сумму договора, а с (дата) по день предъявления иска на остаток неисполненных обязательств.
Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере 56 344,80 руб., представлен.
Суд не соглашается с расчетом истца. Расчет неустойки должен быть произведён следующий образом:76 260 руб. (сумма оплаты по договору) х 0,5% ( неустойка ) х 57 дней просрочки (с (дата) по (дата)) = 21 734,10 руб. – неустойка за несвоевременно поставленный товар.
25 920 руб. (17920 руб.матрасы + 8000 руб.столы)х 0,5% ( неустойка ) х 274 дня неисполненных обязательств по поставке (с (дата) по (дата) – день обращения в суд с требованиями) = 35 510, 40 руб. – неустойка за оставшийся не поставленный товар, по день обращения в суд.
Итого неустойка: 21 734.10 руб. + 35 510,40 руб. = 57 244,50 руб.Суд ограничен размером заявленных требований истца, поэтому с ответчика подлежит взысканию неустойка в сумме 56 344,80 руб.

В данном случае, суд сделал двойной рассчет рассчитав отдельно неустойку по непоставленной части товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Он и не отвечает( старый, уже месяц) Куда обращаться?
Добрый день, делаю ремонт в квартире. Месяца полтора назад полностью закрыла сумму договора,сказали, что всё, я с ними рассчиталась и теперь ждем конца работы. В договоре( смете) всё было, в том числе сантехника в ванну .В итоге, пару дней назад сказали, что делают перерасчёт и скинут мне. В итоге, они часть суммы раскидали на сборку мебели, подъём мебели, кое-какие материалы, покупка доп. материалов. И сантехники в этой смете уже нет. Хотя это всё обговаривали, говорили,что это уже включено в сумму. А сейчас вот так получилось. Они вправе делать перерасчет? Вообще перестали отвечать, уже недели три ничего не делают. Говорили, что ждут сантехнику и т. д. А в итоге, её нет, доплачивать нужно. Что делать в такой ситуации? Плюс в новом договоре заменили руководителя. Мне об этом ничего не говорили, давно старый ушел, почему. Он и не отвечает( старый, уже месяц) Куда обращаться?
, вопрос №3925685, Кристина Кирпичникова, г. Казань
Защита прав потребителей
Скажите пожалуйста, какая неустойка предусмотрена законом за просрочку поставки заказанной фабричной мебели
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, какая неустойка предусмотрена законом за просрочку поставки заказанной фабричной мебели. Поставка задерживается на 2 недели. Внесена частичная предоплата.
, вопрос №3925655, Наталья, г. Москва
Исполнительное производство
Вопросы: - почему до погашения всей суммы были сняты аресты и запреты?
Арбитраж вынес решение об удовлетворении исковых требований в полном объёме (основной долг по договору+неустойка на дату подачи+пошлина+почта) на сумму 260т.р. (округлённо). В т.ч. удовлетворено требование о взыскании неустойки, рассчитанной на дату фактического исполнения. Выдан ИЛ, ФССП возбуждает ИП, СПИ находит деньги должника на р/с, арестовывает, получает их от банка и перечисляет взыскателю. Сумма по решению суда - 260т.р. Далее СПИ выносит постановление о расчете оставшейся задолженности на 50т.р. (неустойка за период с подачи искового по дату списания у должника 260т.р.), снимает с должника все аресты и запреты, выносит постановление о расчете задолженность по периодическим платежам на суммуе 50т.р. Вопросы: - почему до погашения всей суммы были сняты аресты и запреты? - какие основания устанавливать периодические платежи вместо продолжения ареста счетов и списания с них оставшейся суммы? - что делать взыскателю для получения неустойки, рассчитанной на дату фактического взыскания?
, вопрос №3925202, Михаил, г. Москва
Гражданское право
Куда я должна обратится, чтобы обязать продавца вернуть мои деньги?
Здравствуйте! Есть договор розничной купли-продажи мебели. Мебель изготовили не в срок и не качественно, после написания претензии продавцу, продавец (ИП) составил гарантийное письмо где указано что данный ИП гарантирует осуществить выплату в сумме 59724,00 руб мне(физ лицу покупателю) не позднее 31.01.2022, но продавец (ИП) оплатил не всю сумму, оплачивать остаток отказывается. Куда я должна обратится, чтобы обязать продавца вернуть мои деньги?
, вопрос №3925087, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказала мебель срок изготовления задержали, положена ли мне скидка
Помогите разобраться с договором. Заказала мебель срок изготовления задержали , положена ли мне скидка
, вопрос №3923785, Мария, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 10.02.2017