Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Затопило кв-ру на 1 этаже, засор канализации
Как правильно сформулировать заявление к ЖЭКу на возмещение ущерба, учитывая, что сразу вызвали аварийную службу,она бездействовала с вечера 23.00 до утра, утром прочистил канализацию местный сантехник.
Заявление в двух экземплярах пишется в произвольной форме на имя компании, которая управляет вашим домом, с описанием произошедшего.
Вам необходимо срочно вызвать представителей этой компании или компании занимающейся независимой экспертизой, для составления акта аварии и понесенного ущерба.
Делается это для того. что бы в будущем, если вам откажут в компенсации понесенного ущерба, вы могли подать исковое заявление в суд о возмещении ущерба.
С уважением, Анатолий Старостенко.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, кв пришли из КСК хотят поставить камеру на каждом этаже 3 шт
просить 2500 рублей за установку и 100 рублей каждый месяц за коммуналку
если 50% кв согласиться мы поставим камеру сказали как отказать и не сделать этого
, вопрос №4951631, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Незаконная перепланировка коммуникаций ?
Здравствуйте. Прошу консультацию по ситуации с моей управляющей компанией и оценку, как мне правильно дальше действовать.
Я собственник квартиры в г Рязань. Квартира куплена в ипотеку в 2018 году в уже существующем состоянии (ранее это было общежитие).
У меня с УК постоянный конфликт вокруг инженерных проблем в квартире и доме.
При этом как только возникает любая проблема, УК сразу начинает говорить, что в квартире незаконно заведены (сделаны )трубы, водоотведение в помещении.
С момента покупки я ничего в квартире не переделывала, кроме замены батарей ( работы выполняли ук)
Как были устроены трубы и коммуникации до покупки — мне неизвестно,также какие работы проводили с общими стояками,в подвале для решения моих проблем мне неизвестно.
Раньше в квартире было очень холодно, батареи плохо грели.
После обращения УК что-то меняла в системе отопления, и ситуация улучшилась.
Несколько раз была аварийная ситуация — из унитаза поднималась канализация.
УК в момент обращений ничего не предпринимала и говорила:
“У вас всё незаконно сделано,мы ничего не можем сделать и мы не будем разбираться”.
Но после жалоб и давления с моей стороны проблемы всё же устранялись (по факту проводились работы в подвале и на трубах).
Также была проблема с начислениями и передачей данных по отоплению,стали начислять по завышенной ставке ,
УК говорили по телефону, что вам нужно разбираться с рмптс( те кто начисляют за свет) потом с компанией с которой у дома заключен договор на счетчик и вообще у вас всё незаконно, мы ничего делать не обязаны вам( как связаны счетчики света и трубы не уточнили) в тот же момент я выяснила (оплачивала ранее онлайн все) увидев квитанцию что площадь квартиры указано не 33,9 а 44,7 на что ук ответили,что нужно платить за места общего пользования,но почему они приплюсованы к площади моей квартиры ,не ответили ,более того на сколько мне известно на 1 этаже где находится моя квартира давно нет общих мест,все переоформлено в квартиры,даже подвал с общими коммуникация ми по словам ук продан кому-то. Тогда же когда я начала разбираться путем составления жалоб мне прислали первое письмо на личную почту о незаконной перепланировке . Но потом мы созвонились по телефону и так как вопрос с начислениями был решен мы решили отпустить тему с квадратурой и перепланировкой
После официальных жалоб ситуация была решена — УК начала взаимодействие с другой организацией и вопрос урегулировали.
По всем проведённым ранее работам (замена труб, устранение аварий и т.д.):
акты мне не выдавались;
УК постоянно ссылалась на “нерабочий принтер”, “отсутствие юриста”, “позже выдадим”;
фактически документы так и не предоставлялись.
На данный момент проблема следующая:
на потолке есть мокрые пятна (часть из них давно, часть распространяется);
пятна сейчас подсохли, но проблема сохраняется;
периодически появляется запах канализации;
запах иногда ощущается даже в общем коридоре.
Я составила обращение 21 апреля ,12 мая
Пришёл представитель УК (юрист), осмотрел квартиру(спустя почти 3 недели после создания заявки )
посмотрел только потолок;
не проверял стояки, трубы, вентиляцию и возможные причины;
задавал вопросы о комнатах, намекая на “незаконную перепланировку”и в квартире, хотя всё соответствует плану БТИ/ЕГРН.
После этого был составлен акт, который:
подписан не мной, а третьим лицом, находившимся в квартире;
Акт содержит вывод, что запаха нет и пятна “единичные и сухие”;
И также содержит вывод что обнаружено переустройство и
перепланировка.
Вместо того чтобы разбираться в причинах:
УК каждый раз переводит всё в тему “незаконных труб и перепланировки” даже особо не объясняя что именно не так,просят документы на сколько я понимаю подтверждающие разрешение на трубы и водоотведение , когда переделывалась квартира из комнаты ,но у меня нет ничего подобного,квартира приобретена в таком виде, есть тех план ,выписка егрн,квартиры в ипотеке ;
фактические аварийные причины не устанавливаются;
при этом ранее они уже устраняли аналогичные проблемы после жалоб.
Мои Вопросы к юристу:
1.Обязана ли УК фиксировать и устранять причину пятен и запаха, включая проверку общедомовых систем?
2.Нарушает ли УК закон, не выдавая акты выполненных работ и ссылаясь на технические причины (“принтер”, “нет юриста”)?
3.Насколько законны их постоянные утверждения о “незаконности труб” без проверок и заключений органов?
4.Имеет ли юридическую силу акт, если:
осмотр был поверхностный;
всё делал один представитель УК;
акт подписан не собственником?
5.Как правильно выстроить дальнейшие действия, чтобы обязать УК устранить причину проблемы?
, вопрос №4950268, Елизавета, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, хотим с мужем попасть в программу социальных выплат для молодых семей. В семье нас трое. Я- мне 27 лет, муж- 32 года и годовалый ребёнок. В собственности у мужа 1/3 от родительской квартиры 52.7 кв м, у меня 1/4 от родительской квартиры 83,3 квадратных метра. Конечно же пользоваться этими жилыми квадратами мы не можем никак. Взяли ипотеку на квартиру. Живем в Пермском крае. Норма квадратных метров на человека в нашем регионе 12 квадратных метров. Получается у меня 1/4 - 20.8 кв м. И у мужа 1/3 - 17.5 кв. В совокупности 38.2 кв.м в собственности. На двоих. Мы не подходим под семью, которая нуждаются в улучшении жилищных условий из того что больше метраж на 2 квадратных метра. Так как норма на 1 человека 12 квадратов в Пермском крае, соответственно 36 на троих. Будет ли считаться намеренное ухудшение жилищных условий, если я оформлю дарственную своей сестре 9 кв.м., если она живет в этой квартире, где проживает с моими родителями. И в конце года подам на эту социальную выплату. Так же за эти квадратные метры родители переведут мне денежную сумму в размере 700 000 тысяч рублей. Или стоит делать не договор дарения, а лучше сделать договор купли-продажи.
, вопрос №4950170, Екатерина, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1.Добрый день. У нас был один дом. Сосед отстроил через стену свой дом в два этажа и выставил крышу на пол-метра над моей частью. У нас раздельные адреса: у него дом .9, а у меня д.9, кв.1. Имеет ли он право на это?
2. Сосед не пускает меня ремонтировать дом через свой двор.
, вопрос №4950006, Александр, г. Ноябрьск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.