Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оформление заказа онлайн ошибка приложения. Изменение. Цены товара
Я сделал, заказ, вчера 31.01.2017, в приложении для андроид, я вводил промокод "31", и мне давали скидку дополнительную на товары, но сделать заказ я так и не смог, не подтверждал заказ из-за "сумма заказа изменилась" и так было не сколько раз, поэтому я не ввёл промокод. А из-за того что было времени мало, не смог написать в поддержку скидка бы закончилась. Возможно ли учитывать данный промокод?
- Screenshot_20170131-130247.png
- Screenshot_20170131-130302.png
- Screenshot_20170131-130309.png
- Screenshot_20170131-130316.png
- Screenshot_20170131-130322.png
- Screenshot_20170203-092039.png
- Screenshot_20170203-094931.png
- Screenshot_20170203-094914.png
Учесть промокод будет возможно если на это пойдет администрация магазина. Попробуйте выслать им подтверждающие документы те же скриншоты и если они действительно выявят ошибку в Програмном обеспечении сайта то должны будут учесть ваш промокод. Обращаться же по этому вопросу в суд я считаю затеей сомнительной, так как сомневаюсь, что сумма скидки перекроет все те издержки, которые понесете в ходе рассмотрения дела. По идее в интересах магазина пойти вам на встречу.
То есть, я не могу доказать что это ошибка приложения? Своими скриншотами, и если они будут отрицать в ошибке приложения то что? Без суда не как,?
К сожалению никак, если они будут отказываться зачесть вам промокод, заставить их никак не получится, только на основании решения суда. Выход только один, списаться с администрацией и объяснить ситуацию. Если покупки не слишком желанны можете сказать, что откажетесь их приобретать, если они ведут себя нечестно.
Учитывать, промокод при оплате, потому что завтра я буду оплачивать по о
Большей сумме, а не с учётом промокода
Отправите им до судебную претензию, а потом в суд