Антонов Владимир

Здравствуйте, 31 марта у меня украли деньги с расчетного счета в банке тинькофф, никаких данных своих я никому не сообщала, кодов, паролей, карт не теряла, мошенники вошли каким то образом в мой личный кабинет и перевели деньги, как только я увидела списание обратилась в банк прошло менее часа и сообщила о несанкционированном списании без моего согласия физ лицу, за год как я открыла там р/с я ни разу не переводила физ лицам, только себе и то по немногу, а тут разом все деньги 185 тысяч на физ лицо, так же ранее я входила по логину и паролю в личный кабинет через браузер телефона, сим-карт не меняла, телефон тоже, всегда с одного и того же входила, банк без моего согласия самостоятельно поменял политику входа и сделал вместо логина и пароля просто вход по номеру и одноразовому коду! Что снизило мою безопасность и мошенники обойдя их систему вошли в кабинет и украли деньги! Банк с себя ответственность снял, хотя и не отрицает что вход был совершен не мной, а другим ip-адресом и с другого региона за 4 тысячи км от меня, сейчас это устройство на дне реки Москва! Полиция не может найти мошенников, банк снимает с себя ответственность за сохранность средств, ссылаясь на догов и что коды известны только мне! Хотя я никому из повторюсь не давала, так же меня уверяет что вход по номеру коду и паролю, хотя это не так, есть запись экрана где я вхожу через браузер только по номеру и коду! Почитав решения судебные, Верхновный Суд писал, что риск ответственности за последствия исполнения поручений, выданных неуполномоченными лицами, несет именно банк (Определение ВС РФ от 10 января 2017 г. № 4-КГ16-66). «Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента (п. 1 ст. 854 ГК РФ). Для подтверждения распоряжения о переводе денежных средств на указанный в договоре номер клиента банк направляет неперсонифицированные пароли. Это необходимо для предотвращения исполнения ошибочных и случайных распоряжений, ОДНАКО из этого НЕ следует, что таким образом идентифицируется ВЛАДЕЛЕЦ счета либо его доверенное лицо, владеющее соответствующим кодом или паролем. При этом операция ввода одноразового пароля ДОСТУПНА ЛЮБОМУ ЛИЦУ. Кроме того, если будет установлено, что к хищению денег со счета клиента имеет отношение сотрудник банка, то в силу п. 1 ст. 1068 ГК РФ вред подлежит возмещению банком в полном объеме (Определение ВС РФ от 9 августа 2022 г. № 46-КГ22-24-К6)» Но банк отрицает это и снимает всю ответственность перекладывая только на меня, что мне делать? Как добиться справедливости и возмещения убытков с банка? И возможно ли как то доказать что входила ни я сообщала коды ни я? И что списание было без моего согласия? В полиции уголовное дело возбуждено по статье 158 часть 3 «г» Зачем вообще ЦБ РФ выпустил закон 191 статья 9, если банки его не выполняют? Даже имея доказательства!

Здравствуйте! Друзья планировали свадьбу. Обратились в свадебное агенство, которое занимается организацией свадеб "под ключ". Агенство запросило предоплату в размере 100.000 рублей. К сожалению, были вынуждены отменить свадьбу. До свадьбы ещё полгода, договор с агенством составлен не был, сроки, в которые можно отказаться от услуг и вернуть предоплату не указаны. Агенство отказывается вернуть предоплату в связи с покупкой декораций. Связываться с оператором, ведущими и прочим персоналом для возврата предоплаты агенство отказывается. Возможен ли возврат денежных средств? Как действовать в подобной ситуации?

Добрый день! Прошу ответить на вопрос. Можно ли не направлять истцу копию отзыва на иск, а предоставить в суд оригинал для суда и копию для ответчика (истец и суд в другом регионе, хочу снизить расходы почтовые расходы)? Прошу обосновать. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Дмитрий

Сестра брала два кредиты, и несколько микрозаймов... ей было 21, она умерла. Долг её составляет около 200000 рублей... кто должен платить ? Родственники? Когда мы и не знали вообще о её кредитах. Что делать? Для нас это очень большие деньги!