Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможен возврат денежных средств из автосервиса?
Здравствуйте!
В сентябре 2016 года, я сдал свой а/м на ремонт гидроузла (ремонт рейки), за ремонт, произведённый автосервисом, я заплатил 10.000. Расходные материалы и сход-развал я делал за свой счет. После оплаты мне выдали что-то типа акта приёма/сдачи работ автосервиса, в двух экземплярах, которые мы подписали, деньги заплатил.
В декабре 2016 года, я нашёл неисправность в рейке и сдал в январе (01.17) на повторный ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт. Машину сделали. Опять расходные материалы и сход развал я делал за свой счет. Тот листок, который я подписал, который мне дали после первого ремонта забрали, без объяснения причины. Очень странно.
После того, как я забрал своё авто с гарантийного ремонта, к сожалению, неисправность не устранили, а сделали ещё хуже.
Созвонился на повторный осмотр.
Всё это ужасно надоело и я хотел бы вернуть свои денежные средства за некачественный ремонт (два раза пытались, ничего не сделали, только за расходные материалы и сход развал я отдал более 8.000 руб.).
Каким образом я могу вернуть денежные средства за ремонт?
Здравствуйте. Направьте досудебную претензию с требованием о возврате денежных средств. Если данное требование удовлетворено не будет, Вы можете обратиться в суд с иском, однако, в суде необходимо будет доказаать, что ремонт является некачественным. Доказательство в данном случае является экспертное заключение
Марина Игоревна, автосервис имеется организационную форму "ИП".
Единственное доказательство моего ремонта - это бумага, которую забрал мастер приёмщик данного сервиса.
Нужно вернуть бумагу эту, для начала. Как? С полицией?
да, чтобы обращаться с какими либо претензиями у Вас должны быть доказательства, что они вообще оказывали Вам услуги по ремонту. То, что это ИП принципиального значения не имеет.
В полицию обращаться особого смысла нет, посколько это имущественный спор, который должен разрешать суд.