8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Отказ от обслуживания без объяснений или расторжение договора купли-продажи двери

Добрый вечер.

Мама заказала дверь, устно обговорили срок доставки, заключили договор и оплатили 100% стоимости. Когда подошел обговоренный срок, позвонил в магазин, там сказали ждать на месяц дольше. Внимательно изучил договор, если товар доставят через месяц, действительно продавец в крайний срок в договоре укладывается. Я оставил негативный, но по существу отзыв о данной фирме в интернете. На следующий день продавец позвонил моей матери (договор на нее и оплачен ею, т.е. Я ни одной из сторон договора не являюсь)и сказал прийти и забрать деньги за дверь, тк "ваш сын оставил плохой отзыв". В договоре так же есть пункт, что продавец имеет право отказать в продаже без объяснения причины, на что они сейчас и ссылаются. Имеет ли право продавец включать этот пункт в договоре? Это получается что у нас с вами договор, но мы обиделись на вашего родственника,который не имеет к данному договору отношения, но вам мы отказываемся и деньги вернем, после того как мы месяц прождали, мб они наши деньги под % положили.

Имеет ли право продавец включать пункт в договор об отказе в обслуживании без Объяснений?

Заранее благодарю.

Показать полностью
, Александр, г. Нефтеюганск

Здравствуйте, Александр!

Закон о защите прав потребителей не предполагает отказа продавца (исполнителя) от продажи товара (оказания услуги).

Если договор заключен, сумма оплачена, то вы можете требовать исполнения обязательств по договору. Если не исполнят в срок, взыскивать неустойку в порядке ч.5 ст.28 ФЗ о ЗПП.

Также можете написать жалобу в Роспотребнадзор по факту оказания услуги ненадлежащего качества.

Желаю удачи!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Купил автомобиль 12.05.2026г оформили договор купли продажи, дата выдачи электронного паспорта 1.05.2026г, с какого
Купил автомобиль 12.05.2026г оформили договор купли продажи, дата выдачи электронного паспорта 1.05.2026г, с какого числа считается 10 дней для постановки автомобиля на учет с момента подписания договора или даты выдачи ЭПТС.
, вопрос №4957270, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При продаже квартиры в совместной собственности, доход по договору купли-продажи получил муж, предоставил
При продаже квартиры в совместной собственности, доход по договору купли-продажи получил муж, предоставил 3-НДФЛ и оплатил налог с дохода, налоговая просит предоставить 3-НДФЛ жену, как поступить верно?
, вопрос №4956959, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Или же в договор купли-продажи должны быть включены все ее дети?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если квартиру покупает женщина с тремя детьми, используя мат. капитал, договор может быть составлен на нее и одного из детей? Или же в договор купли-продажи должны быть включены все ее дети?
, вопрос №4956836, Елена, г. Тобольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Как оформить договор купли-продажи
Я -покупатель. Женщина (85 лет) продает землю в СНТ. Как оформить договор купли-продажи. Какие есть нюансы, какие понадобятся документы для сделки и можно ли оформить это через мфц (не признают ли сделку недействительной). В какой момент передаются деньги (в момент завершения перехода права собственности или сразу после подписания договора)?
, вопрос №4955558, Юлия, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Судебное расторжение договора строительного подряда (ИЖС) с использованием счетов эскроу, возврат денежных средств и расторжение сопутствующего договора купли-продажи земельного участка
Судебное расторжение договора строительного подряда (ИЖС) с использованием счетов эскроу, возврат денежных средств и расторжение сопутствующего договора купли-продажи земельного участка.
, вопрос №4955146, Рустам, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.01.2017