Добрый день! Записался в школу плавания. Оплата произведена заранее, но проходив на половину занятий, понял, что качество услуг меня не устраивает. Никакого договора заключено не было. Могу ли я вернуть деньги за неиспользованные занятия? Представитель компании заявляет, что не может этого сделать, поскольку аренда бассейна и прочее уже оплачены.
Добрый день, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ).
1.
Добрый день
В соответствии с законом о защите прав потребителей
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
А если письменного договора нет?
Сергей
А вот т ут конечно что то доказать будет трудно...
Если есть документ подтверждающий оплату услуги (чек) можете написать претензию, на возврат части денежных средств, укажите причину качество услуг меня не устраивает) и срок для возврата денежных средств.
А если письменного договора нет?