8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как опекуну получить пролонгированную карту в сбербанке

Я являюсь опекуном недееспособной жены, пенсию которой получал по карте сбербанка. В феврале 2017 г. заканчивается срок действия карты. Я зашел к администратору сбербанка, где лет 10 назад на ее имя была оформлена карта, с целью проконсультироваться о предоставлении документов для получения пролонгированной карты. Последний раз (3 года назад) я так уже делал. Принес справку с отдела опекунства и мне выдали новую карту. Сейчас мне сказали, что больше они мне карту не выдадут, а предлагают открыть какой-то счет и получать пенсию в отделении сбербанка по удостоверению опекуна. Для меня это очень (вплоть до отказа от ее карты) неудобно и лишние проблемы пользования системой сбербанк

онлайн, производить расчеты по карте в торговых точках, ЖКХ,

и т.п. в электронном виде.

Вопрос: Почему мне отказывают (при наличии всех документов) в получении пролонгированной карты и как мне правильно поступить?

Мой эл. адрес: sobol.leonid@mail.ru

Мой телефон: 89274616450

Спасибо.

Показать полностью
, Соболь Леонид Васильевич, г. Лениногорск
сбербанк

Здравствуйте. Как бывший сотрудник банка, могу сказать, что предложение менеджера открыть иной счет — это всего лишь попытка продать вам банковский продукт. Возможно в данный момент линейка продуктов этого банка не предусматривает специальной карты, предназначенной для получения социальных льгот.

Уточните у менеджера банка: он предлагает вам открыть счет по вкладу или лицевой счет с балансовой позицией 40817? Уточните, какие предполагаются условия обслуживания, взимается ли процент за снятие наличных денежных средств, в том числе и поступивших из внебюджетных фондов.

Также советую обратиться к управляющему подразделения банка за разъяснениями при неудовлетворительном ответе менеджера-операциониста.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Что делать, если коллекторы требуют оплату долга по кредиту, который был продан банком?
Я брала в сбербанке кредит в 2014 году.Год я платила потом перестала мне пришло исполнительное письмо на работу Здравствуйте. Я брала в сбербанке кредит в 2014 году.Год я платила потом перестала мне пришло исполнительное письмо на работу у меня был ещё один кредит тоже просрочен и тоже в сбербанке.два года я сидела без денег у меня по исполнительному удерживали и ещё с карты снимали.Сейчас опять пришло письмо якобы у меня в сбербанке 50т задолженность и они продали коллектора мой долг .
, вопрос №5010647, Эдуард, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Невыдача карты в банке
3 июля я освобод ился из колонии, где сидел по статьям 280 ч.2 и 282 ч.2 по обвинению якобы в публичных призывах к экстремистской деятельности и возбуждении ненависти или вражды по отношению к социальной группе "сотрудники полиции, росгвардии, ФСО, госслужащие и прочее". Устроился на работу. Была у меня карта ВТБ, которая была изъята при моей приёмке в СИзо. После освобождения её местонахождение мне установить не удалось - и я решил оформить её утерю и восстановление мне карты с привязкой уже к другому номеру телефона. Когда я пришёл получать карту - мне сказали, что карта, на которую я оформил утерю, как и мой счёт, заблокированы - и выдачу мне новой карты не одобряет служба безопасности банка ВТБ. Попробовал получить карту Сбербанка России - мне так же сказали, что служба безопасности банка не одобряет мне выдачу карты. В результате я не могу выдать реквизиты банка работодателю, так как у меня нет банковской карты и я не смогу получать на неё зарплату. Как мне быть?
, вопрос №5010514, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исполнительное производство
Что делать, если на карту наложили арест, а информации о долге нет?
Здравствуйте, пришел арест на карту Сбербанка Но уведомлений до этого не получала, не понятная сумма долго, откуда он тоже неизвестно. На госуслугах и сайте ФССП ничего нет
, вопрос №5009919, Клиент, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исполнительное производство
Правомерно ли списание 100% зарплаты приставами и банком?
Зарплата приходит на сбербанковскую карту, карта в аресте 50 процентов списывают приставы и 50 процентов списывают сбербанк якобы проценты, остаётся ноль. Правомерно ли это?
, вопрос №5009655, Наталья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Налоговое право
Почему Сбербанк списывает деньги с карты в счет уплаты налогов?
Здравствуйте с моей карты списывает Сбербанк мои копейки на карте какие то налоги то 200 рублей то я положила 1000 заплатить за телефон у меня их списали никогда такого не было в чём причина не могу понять
, вопрос №5009417, Наталья, г. Таганрог

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.01.2017