180 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Могу ли сдать видеокамеру?

Здравствуйте,я вчера купила видеокамеру могу ли я ее сегодня сдать? Товар надлежащего качества, не подходит к телевизору.

01 Августа 2013, 08:12, вопрос №150860 Евгения, г. Челябинск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Адвокат - Мария
    Адвокат, г. Кемерово
    Общаться в чате

    Добрый день! Вы можете обменять товар, сдать и вернуть деньги не получится, в силу закона о Защите Прав Потребителя:

    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества


     

    1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего
    качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был
    приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону,
    расцветке, размеру или комплектации.

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего
    качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Удачи Вам!

    01 Августа 2013, 08:18
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Задайте свой вопрос юристу!
  • Юрист - Александр
    Юрист, г. Волгоград
    Общаться в чате

    Коллега не права.

    Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в ст. 25, Закона о защите прав потребителей утверждается Правительством Российской Федерации.

    Видео камера это технически сложный товар.

    п.11 указанного выше переченя

    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

    Ее возврат в течении 15 дней со дня передачи вам возможен лишь при обнаружении недостатков.

    Сдать технически сложный товар надлежащего качества в магазин вы сможете, только при наличии доброй воли продавца, либо если он куплен дистанционно (например, интернет магазин)

    01 Августа 2013, 08:23
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть