Как составить претензию к производителю, если в хлебе был обнаружен кусочек дерева?
Добрый день.
Две недели назад, я купила в продуктовом магазине хлеб (батон с изюмом). Когда хотела отрезать кусочек, заметила, что внутри хлеба находится деревяшка см 5 в длину и пару см ширина. Хочу потребовать моральной компенсации в размере 30 т.р.. Связалась с производителем этого хлеба. Хочу написать им претензию с указанием суммы. Можно ли отправить претензию по электронной почте? Если я захочу обратится в суд,если мне откажут возместить ущерб будет ли это официальным способом доставки претензии. И где взять пример или бланк написания такой претензии. Заранее спасибо за ответ)