Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли добиться обмена или ремонта товара по гарантии, если гарантийный талон не был заполнен?

Здравствуйте, у меня такой вопрос, 5 месяцев назад приобрел "дневные ходовые огни с поворотками" сейчас лампочки перегорели. В магазине при покупке сказали что гарантия 6 месяцев, однако в гарантии написано что 3 месяца и продавцы сейчас тоже говорят что гарантия кончилась. Но при этом гарантийный талон не заполнен должным образом( отсутствует моя подпись, и строка окончания гарантии пустая)

16 января 2017, 13:12, Сергей, д. Павловская

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Добрый день!
Такой документ, как гарантийный талон вообще не предусмотрен законодательством РФ, в том плане, что его наличие или отсутствие не чего за собой не влечёт, но по средствам данного документа продавец (изготовитель) может донести до потребителя информацию о товаре.

В данном случае говорить о том, что Вам не была предоставлена или была предоставлена не верная информация о товаре нельзя, так как Вам был выдан гарантийный талон с информацией о сроке гарантии.

16 января 2017, 16:20

Сергей

Клиент, д. Павловская

А можно ли добиться обмена или возврата, когда гарантия кончилась (в моем случае 16 дней назад)?

16 января 2017, 16:50

Похожие вопросы

Недвижимость

Можно ли в многоквартирном доме провести индивидуальное отопление, если 3 квартиры отказались?

11 февраля, 13:13, вопрос №4854481, Анжела, г. Меленки

1 ответ

Недвижимость

Можно ли передать квартиру в собственность другому человеку если у него нет документов?

11 февраля, 10:20, вопрос №4854239, Александр, г. Москва

1 ответ

ЖКХ

Можно ли добиться првильных начислений без непонятног долга за нежилые помещения

Здравствуйте! Живём в совершенно новом доме. За капремонт жилого помещения, т.е. квартиры стали получать квитанции с ноября 2025 года. А за нежилые помещения в этом же доме , т.е. за кладовку и машино-место прислали квитанции тоже с ноября, но еще и с долгом за 19, 5 месяцев. Можно ли добиться првильных начислений без непонятног долга за нежилые помещения

11 февраля, 07:10, вопрос №4854038, Мадина, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Можно ли переоформить ДТП не европротоколу, а через гаи?

Добрый вечер. 4 февраля случилось ДТП, я ехала по главной дороге, машина выезжала со стоянки и въехала в меня. Я позвонила в гаи, второй участник вызвал комиссара. Нам оформили расширенный евро протокол, виновник признал свою вину. Я обратилась в свою страховую по полису каско, мне дали направление на ремонт. Но в сервисе сказали, что ремонт будет больше 400 тысяч. Можно ли переоформить ДТП не европротоколу, а через гаи? Иначе за ремонт придется доплачивать,

10 февраля, 18:15, вопрос №4853593, Марина, г. Санкт-Петербург

1 ответ

ЖКХ

Подскажите можно ли сделать перерасчёт в ЖКХ за ком.услуги когда сын был в армии и пол года на войне, ЖКХ

Добрый вечер! Подскажите можно ли сделать перерасчёт в ЖКХ за ком.услуги когда сын был в армии и пол года на войне,ЖКХ отказывет, куда ещё обращаться, справку с военкомата и с границы им предоставляла, заявление писала,но получила отказ, платила по факту,так как счётчиков не было! Заранее спасибо

10 февраля, 17:59, вопрос №4853572, Татьяна, г. Иркутск

1 ответ