1204 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1204 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Компенсация затрат на международные звонки для выяснения обстоятельств по предоставлению услуг

Здравствуйте! В онлайн-турагентстве были куплены билеты из Хабаровска на Бали и обратно, с пересадкой в Гонконге. Долетев до Гонконга оказалось, что билетов до Бали нет, (всё было оплачено, но турагентство их не выкупило у гонконгской авиакомпании) Было потрачено порядка 15 000 руб. на междугородние телефонные переговоры с турагенством для выяснения обстоятельств. Подскажите, пожалуйста, возможно ли компенсировать эти затраты на звонки через суд? Пока турагентство своей вины не признаёт.

14 Января 2017, 15:17, вопрос №1499580
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Дмитрий
633
ответа
158
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Новосибирск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте! да, вы можете обратиться, вам должны будут компенсировать не только стоимость разговоров, но еще и за некачественную услугу с тур. агентства можно взыскать стоимость их услуг, 50 % в пользу вас от стоимости, судебные расходы, моральный вред

14 Января 2017, 15:20
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.