Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Правомерно ли туроператор изменил категорию отеля?

Здравствуйте. Я в путевке указывала пятизвездночный отель, но когда приехали на место, то представитель туроператора сказал, что отель будет четырехзвездночный, может ли туроператор менять категорию отеля.?

13 января 2017, 17:50, Софья, г. Москва

Марина Болтунова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Одностороннее изменение категории отеля проживания в сторону ухудшения условий не допускается. Информация о средстве размещения (отель) и условиях проживания (его категория) является существенным условием договора оказания туристских услуг абз. 7 ст. 10 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ; абз. 6 п. 13 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 N 452. Замена категории отеля относится к существенным изменениям обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. Если существенные изменения обстоятельств связаны с ухудшением условий путешествия, указанных в договоре, гражданин вправе потребовать изменения или расторжения договора ч. 5 ст. 10 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ.

13 января 2017, 17:53

Софья

Клиент, г. Москва

А что можно сделать в этом случае?

13 января 2017, 17:57

Марина Болтунова

Юрист, г. Москва

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Еще можно взыскать компенсацию морального вреда и штраф.

13 января 2017, 18:04

Дмитрий Майков

Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте! если после регистрации права по основанию-вступление в наследство прошло более 3 лет, перед продажей, то не надо. Если свидетельство о праве собственности перед продажей у вас было менее 3 лет, то нужно оплачивать

13 января 2017, 18:13

Похожие вопросы

Недвижимость

Правомерно ли это с их стороны?

Здравствуйте, я приобрела квартиру в жилом комплексе, в котором установлены однотарифные приборы учета электроэнергии. На мою просьбу установить двухтарифный ( день/ ночь) прибор учета( за мой счет) управляющая компания ответила отказом! Правомерно ли это с их стороны?!? Жилой комплекс с электроплитами. Благодарю.

12 февраля, 13:55, вопрос №4855880, Лариса, г. Краснодар

2 ответа

Земельное право

Правомерны ли действия кадастровой службы?

В 2007 году в суде было заключено соглашение между соседями о переносе забора по новым границам. Перенос был осуществлен. Но на кадастр новые границы ни одной из сторон( соседей) поставлены не были . В 2025 году, при обращении в кадастровую службу для оформления границ , получен отказ, якобы по сроку давности. Правомерны ли действия кадастровой службы?

12 февраля, 09:40, вопрос №4855512, Кристина, г. Москва

2 ответа

Медицинское право

Можно ли подучить права категории М находясь на наркоучете?

Можно ли подучить права категории М находясь на наркоучете? Я много лет состою на наркоучете, наркотики не употребляю уже много лет ну и не снимался с учёта, сейчас возникла необходимость подучить права категории М на текущий момент я отмечаюсь уже 6 месяцев, все анализы сдаю, прихожу на отметки в сроки, не чего не употребляю и не нарушаю, есть ли какие-то варианты подучить права до полного снятия с учёта ? Может можно как то получить справку для ГИБДД или какие-то временные права которые можно проделывать при успешной отметке у нарколога ?

12 февраля, 00:20, вопрос №4855171, Сергей, г. Москва

1 ответ

Предпринимательское право

Подскажите, правомерно ли нам отказали и что делать дальше?

Добрый день! Мною (физ.лицом) с индивидуальным предпринимателем (ИП) был заключен договор займа и договор залога, предметом которого является трактор. Трактор находился у залогодателя (ИП), который он использовал по своему назначению. Обязательства по договору займа ИП не выполнил, трактор продал. Подали заявление в МВД о привлечении к ответственности ИП. В возбуждении УД мне отказали в связи с отсутствием состава преступления. Сам должник скрывается, имущества у него нет, работы тоже, по банковским счетам движения денежных средств нет. Подскажите, правомерно ли нам отказали и что делать дальше?

11 февраля, 12:33, вопрос №4854515, Иван, г. Оренбург

3 ответа