Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

Что делать, если туроператор вымогает деньги?

купили путевку 19 декабря 2016г.в турцию раннее бронирование вылет 31мая 2017г прилет 9июня оплатили полностью,12 января нам сообщили что изменили день вылета на 30мая и сказали что нужно доплатить 3480рублей,т.к.увеличивается время пребывания в стране или расторгнуть договор ,а если мы расторгаем то мы теряем в пользу туроператора 10% от стоимости путевки.что делать

13 января 2017, 13:36, Олег, г. Магнитогорск

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Здравствуйте, Олег!

Вы расторгнуть договор, возместив исполнителю фактически понесенные расходы При этом такие расходы должны быть документально подтверждены.

Согласно ст.32 ФЗ о ЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Напишите уведомление о расторжении договора и требуйте вернуть средства.

Туроператор не вправе по собственному желанию и менять даты вылета и количество дней пребывания в стране. В данном случае имеют место нарушение ст.16 ФЗ о ЗПП.

Желаю удачи!

13 января 2017, 13:39

Похожие вопросы

Уголовное право

Что делать если меня задоксили из-за того что я просто поссорилась с одним человеком?

Что делать если меня задоксили из-за того что я просто поссорилась с одним человеком?, (выслали: имя, фамилия,номер телефона,сот сети которые есть)

11 февраля, 20:20, вопрос №4855033, Алиса, г. Москва

1 ответ

Права детей

Что делать если я нахожусь в детском социальном приюте и не хочу видеть родителей и вступать с ними в контакт

Что делать если я нахожусь в детском социальном приюте и не хочу видеть родителей и вступать с ними в контакт из-за избиений с их стороны были сняты побои а мне надо ехать на устное собеседование, мать говорит что она отвезет меня я могу сам поехать в школу без родителей если мне 15 лет ? И что мне делать если мать хочет меня забрать а я не хочу ехать домой (знаю много ошибок извините вопрос срочный )

10 февраля, 21:25, вопрос №4853794, Игорь, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Здравствуйте, что делать если я не писала заявление на своего друга, но от знакомых узнала что заявление написано от моего лица но при этом при всем я не подписывала никакие бумаги

Здравствуйте,что делать если я не писала заявление на своего друга,но от знакомых узнала что заявление написано от моего лица но при этом при всем я не подписывала никакие бумаги

10 февраля, 20:43, вопрос №4853747, Марина, г. Иркутск

1 ответ

Земельное право

Что делать, если они захотят вернуть участок на основании отсутствия согласия?

Добрый день! В июне 2016 году приобрела земельный участок. в январе 2026 года к соседу пришел бывший владелец с женой, сказал, что потерял память и показал старые документы о собственности на этот участок, якобы он все еще его. У меня все оформлено через МФЦ, официально. Посмотрела документы, нет согласия супруги на продажу, но есть в договоре пункт 2 ст. 35 семейного кодекса, что "При совершении одним из супругов сделки по распоряжению общим имуществом супругов предполагается, что он действует с согласия другого супруга". В связи с этим вопрос: 10 лет истекают в конце июня 2026 года - срок давности. Но загвоздка в отсутствии согласия супруги. Может ли она сказать, что не знала о продаже и начать отсчет годового срока? Теоретически ей сосед в январе сказал, что участок принадлежит мне, это считается, что срок пошел? И фраза "когда он узнал или должен был узнать о совершении этой сделки" что значит должен был узнать? Теоретически все сделки занесены в реестр, они в открытом доступе. за 10 лет она могла запросить выписку? Они не платили налог, в личном кабинете так же все отражается. Что делать, если они захотят вернуть участок на основании отсутствия согласия?

10 февраля, 08:24, вопрос №4852619, Маркова Ирина Валерьевна, г. Томск

1 ответ

Семейное право

Развод что делать если супруг не выходит на контакт

09 февраля, 19:04, вопрос №4852216, Виктория, г. Чебаркуль

2 ответа