Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар на 46-й день ремонта?
здравствуйте.сдала телефон в ремонт, сегодня 45 день, могу ли я прийти к закрытию магазина сегодня и написать заявление о возврате денег? волнуюсь что завтра 46ой день и они его привезут, пока я на работе до 18ч, или же я все равно смогу и на 46ой день написать заявление о возврате денег если телефон привезли на 46 день? а не в течении 45?
Добрый день!
Требование своё Вы можете заявить и на 50 и позже, тут вопрос заключается в том, что право на обмен или возврат у Вас появляется именно на 46, а не на 45 день! При этом согласно Гражданскому кодексу РФ, течение срока начинается со следующего дня то есть если к примеру сдали Вы товар 15 ноября то срок пошел не с 15, а с 16 ноября!
Лучше всего требование о возврате денег и выплате неустойки подать тогда, когда продавец Вам сообщит, что ремонт завершен!
спасибо, подскажите еще пожалуйста, мне не предоставляли подменный телефон, (я писала заявление)сказали что когда тел придет с ремонта я напишу доп заявление и мне выдадут компенсацию 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, так вопрос в чем - смогу ли я получить и компенсацию за непредоставление подменного фонда и еще деньги за телефон, если он не успеет придти в течении 45 дней? очень надеюсь на ваш ответ.
Разумеется право на компенсацию в размере 1 % от цены товара за не предоставление подменного фонда у Вас уже есть и заканчивается оно на 45 день с 46 дня пойдет также неустойка в размере 1 % от цены товара за каждый день но уже за нарушение срока устранения недостатков в товаре.