Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В течение какого периода должны обменять кредитный планшет, если в нем обнаружен дефект?
Здравствуйте, сегодня приобрели планшет в кредит к новому году в подарок. при покупке все проверяли, но слот для сим карты посмотрели поверхностно.вставили в слот сим карту. но она не читается.Отнесли обратно в магазин. сказали что посмотрят заводской брак или нет. вопрос: должны ли были продавцы сразу дать аналогичный планшет. или ждать 21 день пока планшет на проверке?
, татьяна, г. Новочебоксарск
Надежда Фролова
Здравствуйте!
Вероятно вы просили заменить планшет. У Вас технически сложный товар с недостатком. Да, должны были дать замену. В соответствии со ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.
С уважением, Надежда.
Похожие вопросы
При трудоустройстве на работу заполняя анкету, встала делема какой адрес прошлого места работы указывать если работала в магните, адреес магазина или главного офиса?
При трудоустройстве на работу заполняя анкету,встала делема какой адрес прошлого места работы указывать если работала в магните,адреес магазина или главного офиса?
Какую необходимо сделать нотариальную доверенность и какие документы необходимо предоставить в военкомат если нет справки с работы?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно выписаться с военного учета в РФ проживая заграницей. Какую необходимо сделать нотариальную доверенность и какие документы необходимо предоставить в военкомат если нет справки с работы?
И в течении какого времени могут привлечь за употребление наркотиков?
Здравствуйте,могу ли я не приходить на допрос по административному делу ,если пригласили по звонку ,а не повесткой . И в течении какого времени могут привлечь за употребление наркотиков ?
Имеет ли право фельдшер работать в кабинете врача общей практики государственного учреждения и какой сертификат должен при этом иметь?
Имеет ли право фельдшер работать в кабинете врача общей практики государственного учреждения и какой сертификат должен при этом иметь?
Какой налог должен заплатить за здание и землю
Продал здание магазина и землю под ним 27 октября 2025 года. Налогооблажение УСН 15% минус расходы. 12 ноября 2025 года снялся с учёта , как ИП. Зданием и землёй владел с 12.02 1997 года. Вопрос. Какой налог должен заплатить за здание и землю.
замену товара мы не просили.но я так понимаю в любом случае должны были дать замену на время устранения проблемы
Нет, законом предусмотрен подменный товар, если только вы просите ремонт или замену, если требуете возврат денег, то требование должны удовлетворить в течение 10 дней (ст. 22 Закона) — там подменный товар не предусмотрен.
Удачи!