Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Куда обращаться, если мастер некачественно покрасил бампер?

Здравствуйте, я приобрёл новый бампер и отдал его на покраску . Покрасили очень быстро на следующий день уже вернули , через 4дня я решил помыть машину и какое же было удивление когда краска слезла и появились чёрные пятна т.е изначально заводской цвет . Куда обращаться в таком случае? Когда мастер по покраске свою вину не признает.

21 декабря 2016, 17:14, Михаил, г. Усолье-Сибирское

Михаил Петров

Юрист, г. Саратов

рейтинг 10

Добрый день.

Красили в автосервисе? Заказ-наряд на покраску сохранился?

21 декабря 2016, 17:19

Михаил

Клиент, г. Усолье-Сибирское

Да в автосервисе Автотрейд, у меня товарный чек и кассовый на руках, но ситуация такая где мы оплатили девушка сейчас говорит что он к ним не относится хотя деньги взяла и за работу и за материал

21 декабря 2016, 18:21

Михаил Петров

Юрист, г. Саратов

рейтинг 10

Да в автосервисе Автотрейд, у меня товарный чек и кассовый на руках, но ситуация такая где мы оплатили девушка сейчас говорит что он к ним не относится хотя деньги взяла и за работу и за материал
Михаил

Соответственно, если документы выписаны от данной организации Вы можете обратиться с претензиями, основанными на положениях ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

А гарантию на покраску Вам дали?

21 декабря 2016, 18:27

Похожие вопросы

Военное право

На какие законы опираться или куда обращаться?

Доброе время суток! Я лейтенант (звание получил уже на СВО) есть гос награда, призван по мобилизации в 22м году. В основном отпуске был в январе 2025года, в августе 2026 года получил ранение и после госпиталя отправлен домой на реабилитацию на 30 суток. Вернулся на службу в ноябре 2026года, сейчас хотел пойти в основной отпуск так как прошел 1 год с крайнего основного отпуска. Но меня не пускают так как я был дома и без разницы что это была реабилитация, до этого, до отпуска в январе 2025года я так же не был в отпуске почти 1 год. Как мне быть? На какие законы опираться или куда обращаться?

12 февраля, 18:44, вопрос №4856305, александр, г. Москва

5 ответов

Защита прав потребителей

Мастер пришёл покрутил мой роутер, сказал что он не подходит, нужно ставить компании роутер, я согласилась, но

Здравствуйте, ситуация такая, что сделала заявку на подключение интернета, изначально был свой роутер. Мастер пришёл покрутил мой роутер, сказал что он не подходит, нужно ставить компании роутер, я согласилась, но мастер не уведомил меня , что роутер оформил в рассрочку на меня по моему паспорту, без моего согласия даже. Никакие документы я не подписывала, всё электронно. Теперь захотела расторгнуть договор, но они мне обязывают выкупать по полной стоимости роутер, 7200 , я с этим не согласна. Куда обращаться?

12 февраля, 12:32, вопрос №4855734, Наталья, г. Ноябрьск

1 ответ

Гражданское право

В присутствии учеников и моей внучки учитель оскорбляла меня и кричала во весь голос не давая ничего сказать, куда обращаться

12 февраля, 10:47, вопрос №4855687, Диана, г. Краснодар

2 ответа

Семейное право

Куда обращаться подскажитепожалуйста?

Здравствуйте, ситуация следующая отец ребенка пропал безвести ,отец в свидетельство не вписан ,но есть днк на родство с юридической силой с мамой бойца (с потенцеальной бабушкой )днк подтверждающие родство с вероятностью 97.67% ,но суд отложил слушание из за статуса, в чем загвостка не могу понять ?куда обращаться подскажитепожалуйста?

12 февраля, 00:20, вопрос №4855173, Алина, г. Пенза

1 ответ

Социальное обеспечение

Здравствуйте папа умер 2016, г участник боевых действий в Чечне, куда его пенсия девалась, и куда обращаться?

Здравствуйте папа умер 2016, г участник боевых действий в Чечне, куда его пенсия девалась , и куда обращаться?

11 февраля, 16:53, вопрос №4854783, Сергей, г. Челябинск

1 ответ