8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили диван, не хотят ремонтировать по гарантии

добрый день! купили диван 5 мес назад с гарантией 18 мес сроком эксплуатации 5 лет. из документов есть чек по безналу ( оплата по карте) на 25000 руб и товарный чек я доплачивала 26000 рублей . гарантийный талон с отметкой производителя но без подписи продавца. дело в том что в коробе дивана в месте где завинчен шуруп треснуло дсп и стенка короба начала потихоньку отходить. ребята приехали посмотрели, на следующий день я им позвонила они говорят это механическое повреждение под гарантию не подпадает укрепите уголком, а мне бы хотелось чтоб они заменили доску. получается от того что я использую диван и он ломается все можно назвать механическое повреждение и не ремонтировать

Показать полностью
, евгений, г. Ульяновск
Андрей Финашкин
Андрей Финашкин
Юрист, г. Курск

Добрый вечер, для начал Вам необходимо письменно обратиться к продавцу с претензией указав на недостатки приобретенного Вами товара (ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» 2300-1 от 07.02.1992). Данную претензию Вам необходимо направить заказным почтовым отправлением (сохранив квитанцию об отправке) или передать Продавцу, оставив подпись принимающего на своем экземпляре. От Ответа на претензию будут зависеть дальнейшие действия,

С уважением,

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
У меня онкология я на больничном уже 120 дней мне хотят ставить группу но я не хочу т.к за группу очень мало
Здравствуйте! У меня онкология я на больничном уже 120 дней мне хотят ставить группу но я не хочу т.к за группу очень мало платят у меня впереди ещё пять химий и лучевая терапия это где-то ещё на четыре месяца могу ли я побыть ещё немного на больничном
, вопрос №4776302, Жанна, г. Москва
Гражданское право
Мне 15, моему парню через месяц 23, я беременна от него, хочу быть с ним, но не хочу ребенка
Мне 15, моему парню через месяц 23, я беременна от него, хочу быть с ним, но не хочу ребенка. Можно ли расписаться в 15, указав на беременность, чтобы парня не посадили, а позже сделать аборт?
, вопрос №4775481, Анастасия, г. Волгоград
Права детей
Здравствуйте что делать и куда оброщаться если не хочу жить с родителями, мне 14 а они постонно упрекают в
Здравствуйте что делать и куда оброщаться если не хочу жить с родителями, мне 14 а они постонно упрекают в учебе, я занимался спортом а сегодня мать сказала что я больше не буду им заниматься, в прошлом отчим поднимал на меня руку
, вопрос №4774533, Вова, г. Москва
Защита прав потребителей
Авиакомпания одобрила возврат и ждёт запрос от авиасейлс, они в свою очередь говорят что справка не подходит и не хотят отправлять запрос потому что придёт отказ и они получат штраф
Добрый день всем. Необходима помощь в оформлении досудебной претензии и жалобы в Роспотребнадзор. Приобрёл через авиасейлс билеты на рейсы "Победы", но из-за болезни не смог полететь. Оформил документы на вынужденный возврат согласно списку на сайте авиакомпании, взял справку в мед пункте аэропорта об отстранении от полёта, приложил электронный больничный лист. И отправил запрос в "Победу", они его приняли и дали положительный ответ, но сказали для возврата нужно написать в ависейлс потому что билет покупался через них. Отправил им точно такой же список как и в "Победу", но получил отказ, что справка не соответствует требованиям для возврата предъявляемым авиакомпанией плохо читается печать. При этом "Победу" эта справка устроила и возврат был одобрен. Получается замкнутый круг. Авиакомпания одобрила возврат и ждёт запрос от авиасейлс, они в свою очередь говорят что справка не подходит и не хотят отправлять запрос потому что придёт отказ и они получат штраф. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4774021, Евгений, г. Ростов-на-Дону
Право собственности
Соседи домов за общей канализацией следить не хотят, выкачивают только тогда, когда начинает течь мне в огород, т.е
Здравствуйте! Подскажите общая канализация на 2 частных дома (дома на 2 хозяина). Себе сделали отдельную канализацию. Соседи домов за общей канализацией следить не хотят, выкачивают только тогда, когда начинает течь мне в огород, т.е. не выкачивают во время ( канализация находится на моем участке). Меня это не устраивает.Могу ли я засыпать общую канализацию, если соседи не хотят за ней следить и во время выкачивать. Или подскажите как поступить в данной ситуации
, вопрос №4773448, Есения, г. Сочи
Дата обновления страницы 21.12.2016