Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли отказаться от ремонта холодильника и потребовать новый, аналогичный?
сломался холодильник, спустя 4 месяца покупки. находится на гарантийном сроке. подскажите пожалуйста мои права, а именно могу ли я потребовать заменить на аналогичный
Добрый день!
Холодильник является технически сложным товаром, на основании ч.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.