Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оштрафуют ли за отсутствие в магазине правил торговли?
Здравствуйте. У меня детский магазин, в ТЦ арендую помещение. Вчера(20.12) вечером забежал помощник прокурора и сказал,что будет проверка легкой текстильной продукции. Сегодня(21.12) он пришел,проверил наличие уголка потребителя, у меня отсутствует правила торговли,все остальное есть, далее выборочно "на глаз" пробежался по биркам на одежде, один из них ему не понравился(фото прилагаю),сказал,что отсутствует обозначение EAC , хотя все сертификаты имеются на данную продукцию и на бирке есть значок РСТ. Сказал,что за отсутствие такого знака они имеют право конфисковать товар и наложить штраф, так ли это? За отсутствие правил торговли оштрафуют? И вообще имеют ли они право нас проверять? Обычно по жалобе или плановая проверка,но насколько знаю о ней должны тогда предупреждать намного заранее?!
- IMG_6498.jpg
Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016)
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» пунктом 9 предусмотрено, что настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.
Здравствуйте, Кристина.
Прокуратуры вообще не обязана заранее предупреждать о проведении проверок. Помощник мог прийти сразу сегодня и проверить все по факту. Такого понятия как плановая или не плановая проверка в прокуратуре не существует. И не обязательно должна быть жалоба. Вас скорее всего проверили в рамках задания вышестоящей прокуратуры.
В соответствии с п. 9 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.
Поэтому, размещение Правил торговли в доступном для покупателей месте является обязательным.
Кодексом Российской Федерации предусмотрена административная ответственность за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы.
Только проверяющему необходимо факт отсутствия подтвердить. Вы давали объяснения письменном виде по итогам проверки?
Сотрудник прокуратуры самостоятельно у Вас ничего конфисковать не могут, не предусмотрено таких полномочий.
По поводу отсутствия знака — представьте помощнику все сертификаты и иные документы.
НЕ совсем поняла ....ответа на свои вопросы не получила....