Как получить ответ по исполнительному производству?

Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации и стем, что делать дальше. У судебного пристава находится на исполнении производство, по которому я являюсь взыскателем. Уже более месяца не могу добиться от нее информации когда были перечислены денежные средства, сколько времени они "доходят" до взыскателя, так как взыскание осуществлялось через депозитный счет судебных приставов. Некоторое время назад, неделю, отправила по электронке ходатайство на то, чтобы деньги в рамках ИП перечмсляои на мой счет, минуя депозит. Опять связываюсь с приставом, и ничего, кроме обзывания и хамского отношения не услышала в ответ. Деньги с депозита должны были уйти в первых числах декабря и до сих пор тишина. Что делать, куда обратиться и что написать? Заранее спасибо за ответ