Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

272 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
272 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Экспертиза товара

Добрый день!

Скажите, пожалуйста, должна ли я оплачивать экспертизу, если она не в мою пользу. Купила туфли за 12 тыс. в магазине Рандеву, но они начали у меня при ходьбе сильно скрипеть. Я отдала на ремонт, только через месяц мне их вернули, но скрип остался прежним. Отвезла на их экспертизу, и результат в не мою пользу. Сегодня поеду забирать акт или что-то в этом роде. Должна ли я оплачивать экспертизу, если я не подписывали никаких документов и никто мне об этом вообще не говорил. Подскажите, пожалуйста.

И можно ли оспорить данную экспертизу? я носила свои туфли в дорогую мастерскую на консультацию, но они сказали, что с туфлями все хорошо, что это скорее всего производственный брак. Когда приехала сдавать туфли в экспертизу, сотрудники делали вид, что скрипа не слышат. Меня спасла пришедшая девушка, которая сказала, что они скрипят ужасно. Только тогда они их забрали. Я уже начала сомневаться в честности экспертизы.

29 Июля 2013, 15:15, вопрос №147832 Рита, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 540 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Липин Дмитрий

    Экспертизу Вы оплачивать не должны, но я бы посоветовал Вам обратиться в Роспотребнадзор.

    29 Июля 2013, 15:17
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats