Как подать в суд на интернет-магазин, использующий данные моего ИП?

Доброго времени суток. Банк передал долг коллекторам 16.12.2022г. Постановление о прекращении исполнительного производства(ИП) было вынесено 31.07.2018г. Банк больше не возобновлял срок на взыскание. Коллекторы подали в суд на правопреемстве,возобновление срока и выдаче дубликата исполнительного листа (ИЛ). Банк отказал. Коллекторы подали частную жалобу в которой казали,что после окончания ИП от 31.07.2018г. ИЛ по делу в адрес предыдущего взыскателя не возвращался.Таким образом исполнительный документ был утерян,установить его местоположение не представляется возможным. Таким образом суд в определении ошибочно указал на пропуск срока предъявления исполнительного документа к исполнению. Как подать возражение на то,что в материалах дела нет доказательной базы о том,что предыдущий взыскатель отправлял запрос приставам на розыск ИЛ,не подавал в суд на восстановление ИЛ или его дубликата в течение 5 лет со дня окончания до дня передачи долка коллекторам. Благодарю за ответ.

Здравствуйте! Я решила заняться продажами и заказала 7 эргорюкзаков через интернет магазин, у них есть свой сацт, я там сделала заявку и через вотцап со мной связался мереджер, он прислал мне договор и суммк на оплату, я все оплатиоа, но с тех пор прошлот12 дней, ни товара, ни денег нет, на звонки и сообщения не отвечает, куда мне обратиться за помощью?